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Thema: Frage zu Bestellung(Ryzen)

  1. #1
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    Standard Frage zu Bestellung(Ryzen)

    Vorgangsnummer: 5116203
    Bearbeitungsnummer: 8240421

    Meine Bestellung wartet wahrscheinlich auf den AMD Ryzen 1700. Meine Frage ist, da jetzt gar kein Versanddatum mehr da steht, wann denn der Prozessor wieder verfügbar ist?

    Danke

    Maxung

  2. #2
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    Moinsen,

    leider haben wir aktuell für den Artikel noch keinen Liefertermin, daher kann man leider auch nicht sagen wann dieser wieder in ausreichender Stückzahl lieferbar ist.

    Liebe Grüße von der Nordsee
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  3. #3
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    Könnten sie dann den Prozessor stornieren und den Rest versenden? Und wird das wieder aufs Konto erstattet?

  4. #4
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    Moinsen,

    ich habe die Bestellung wunschgemäß geändert und Ihnen eine neue Eingangsbestätigung zukommen lassen. Den Differenzbetrag erstatten wir zurück.

    Liebe Grüße von der Nordsee
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  5. #5
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    Wann wird denn der Differenzbetrag zurückerstattet?

  6. #6
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    Hallo,
    die Rückzahlung sollte in den nächsten 1-3 Tagen bei Ihnen eingehen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  7. #7
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    Guten Tag,

    ich habe leider immer noch keine Rückzahlung bekommen. Könnten sie mir sagen, wann ich mein Geld zurück bekomme.

  8. #8
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    das ist nicht gut. Wir werden das weiter geben an die Kollegen der Buchhaltung. Sie selber können aber auch gerne eine Mail an die buchhaltung@mindfactory.de senden.

    Schhönen Abend.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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