Ergebnis 1 bis 4 von 4

Thema: Asus GeForce GTX 1080 Strix OC | Kundenrückläufer erhalten?

  1. #1

    Böse Asus GeForce GTX 1080 Strix OC | Kundenrückläufer erhalten?

    Hallo,

    heute kam endlich (nach 3 Monate Wartezeit) die bestellte Asus GeForce GTX 1080 Strix OC. Die Freude war groß - bis zum Auspacken des Paketes.

    Die Grafikkarte ist definitiv nicht neu.

    - Die Verpackung war außen beschädigt und weißt Spuren von einer Öffnung auf
    - Teilweise fehlen die Schutzabdeckungen für PCI-Express, HDMI, usw.
    - Die Folie auf der Rückseite der Karte war bereits abgezogen

    Und zu allem Übel fiept die Grafikkarte dann auch noch, bei Videosequenzen in Spielen. Klasse!

    So baue ich die Karte definitiv nicht in meinen Rechner ein. Für 800,-¤ erwarte ich dann doch eine NEUE Karte und keine die zurück kam.
    Ich würde deshalb gerne mein Geld zurück haben. Die Übernahme von Rücksendekosten verweigere ich, weil ich die Karte anders bestellt habe. Nämlich NEU

    MfG soad-dom

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
    Registriert seit
    18.06.2009
    Beiträge
    38.591

    Standard

    dann nutze doch einfach den reklamationsassi und schick die karte ein mit entsprechendem hinweis und du wirst ein entsprechende neue karte erhalten, da das so nicht vorkommen sollte. somit ginge man auch dem zweiten punkt aus dem wege, da die rücksendekosten nur bei einem widerruf auftreten, nicht bei einer reklamation...
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Asus GeForce GTX 1080 Strix OC | Kundenrückläufer erhalten?
    Kontakt: Kundenbetreuung | Logistik | Reklamation | Technik | Service Level Gold | Infocenter | Highlights

    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    06.09.2016
    Beiträge
    4

    Standard

    Danke... Karte geht dann heute wieder zurück...

  4. #4
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
    Registriert seit
    07.11.2012
    Beiträge
    16.976

    Standard

    Hallo.

    Wenn uns hier ein Fehler unterlaufen sein sollte, so bitten wir diesen vielmals zu entschuldigen.
    Wir haben selbstverständlich vermerkt, dass Sie die Kosten der Rücksednugn nicht zu tragen haben.
    In diesem Fall egal, ob sie einen Austausch oder eine Gutschrift wünschen.

    Viele Grüße,
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Asus GeForce GTX 1080 Strix OC | Kundenrückläufer erhalten?
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)

Ähnliche Themen

  1. Retourware erhalten ?
    Von Amerco im Forum Ihre Meinung ist uns wichtig
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 15.08.2014, 23:05
  2. Lieferung erhalten
    Von siba im Forum Ihre Meinung ist uns wichtig
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 04.10.2012, 11:28
  3. Gutschrift erhalten?!?
    Von Fl4sh im Forum Allgemeines
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 28.07.2011, 18:53
  4. Wer hat es erhalten?
    Von frechdax1 im Forum Bestellungen
    Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 02.01.2009, 13:05
  5. Defekte CPU erhalten
    Von Sabine im Forum Reklamation
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 16.10.2008, 16:45

Stichworte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •