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Thema: Vorgangsnummer: 4845255

  1. #1

    Standard Vorgangsnummer: 4845255

    Sehr geehrtes Team Mindfactory,



    Vorgangsnummer: 4845255

    Bearbeitungsnummer: 7906364





    Meine Bestellung verschiebt sich Täglich wieso?



    Erst 08.09.16

    dann 09.09.16

    jetzt12.09.16



    Verschiebt sich das noch länger ? weil ich bin drauf angewießen die Hardware langsam zu bekommen und ich wollte eigentlich nicht noch länger warte, da hätte ich mir die Grafikkarte auch woanders holen können. Mit den 8.9.16 konnte ich noch leben, mit den 9.9 auch höchstens noch aber jetzt 12.09 und nicht mal eine Mitteilung das es sich immer weiter verschiebt finde ich schon schade.



    Wie können wir jetzt da vor gehen weil anscheind wissen sie ja auch nicht wann es Versandtfertig ist und ich möchte hier auch keine Wochen auf meine Teile warten müssen.



    Ich freue mich auf ihr Antwort.



    Mit freundlichen Grüßen

  2. #2
    Super-Moderator Avatar von Witala
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    Hallo und willkommen im Forum.

    MF kommuniziert die Liefertermine vom Lieferanten direkt an den Kunden weiter.
    Ist bei schwer lieferbaren Artikel natürlich blöd, wenn es mehrere Verzögerungen gibt. Käme eine Alternative in Frage?

    Ansonsten hat der Vertrieb morgen vielleicht konkretere Informationen, ob der zuletzt genannte Termin eingehalten werden kann.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild smod - Vorgangsnummer: 4845255
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  3. #3
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    Abend,

    erstmal danke für die Antwort leider kommt für mich ne Alternativ nicht in Frage da ich diese Marke bevorzuge.

    Der Status hatte sich vorhin auch noch geändert in ( Lagernd und für Sie reserviert) es steht jetzt kein Liefertermin mehr dort.

    Was kann ich darunter verstehen das mein Paket morgen Fertiggestellt wird und zu mir geschickt wird?


    MFG

  4. #4
    Super-Moderator Avatar von Witala
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    Lagerund und reserviert bedeutet eigentlich, dass die Bestellung vollständig ist. Sprich die Ware wird wohl morgen versandt.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

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  5. #5
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    Oh das ist natürlich eine sehr erfreulich Nachricht.

    Dann bedanke ich mich erstmal für den Super Nacht Support und Wünsche noch einen angenehmen Abend

    MFG

  6. #6
    Super-Moderator Avatar von Witala
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    Dann hoffen wir mal, dass über Nacht nichts passiert.

    Sehr gerne. Wünsche ich Dir auch!
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

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  7. #7
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Moinsen,

    Wita hat es richtig erkannt die Ware ist vollständig und befindet sich bereits in unserer Versandabteilung.

    Liebe Grüße von der Nordsee
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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