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Thema: Bearbeitungsnummer 7280522

  1. #1

    Standard Bearbeitungsnummer 7280522

    An sich recht unbefriedigend. Man sagte mir heute telefonisch zu dass die Ware heute rausgeht... davon steht jetzt nichts mehr. Lediglich "Lagernd und für Sie reserviert". Jetzt ist noch eine Stunde bis Feierabend im Hause Mindfactory... ich fürchte das wird nix mehr -.- Und das mit Service Level Gold...

  2. #2
    Gesperrt Mindfactory AG
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    03.01.2010
    Beiträge
    1.152

    Standard

    Leider sind die fehlenden Teile erst heute Nachmittag eingetroffen. Montag früh sollte es unterwegs sein und Dienstag bei dir, denke ich.

  3. #3
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    04.09.2015
    Beiträge
    2

    Standard

    Auch heute sah man sich nicht in der Lage mir die Post rauszuschicken... Beschwerdeemail ist bereits raus. Service Level Gold ohne entsprechende Leistung.

  4. #4
    Super-Moderator Avatar von Witala
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    29.03.2006
    Ort
    Braunschweig
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    20.185

    Standard

    Hallo,

    Mr. Marketing hat doch geschrieben, dass es am Montag raus geht. Samstags gibt es keinen Warenausgang, erst am Montag wieder.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild smod - Bearbeitungsnummer 7280522
    Kontakt: Kundenbetreuung | Logistik | Reklamation | Technik | Service Level Gold | Infocenter | Highlights

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