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Thema: VDSL-Internetverbindung langsam

  1. #1

    Standard VDSL-Internetverbindung langsam

    Hallo liebes Forum,

    ich habe seit mehreren Tagen Probleme mit meinem Internet. Bei Vodafone habe ich VDSL-50.000 seit ca 14 Monaten und es kamen bei mir auch immer die volle Geschwindigkeit an, wenn nicht sogar etwas mehr.
    3205487256 - VDSL-Internetverbindung  langsam

    Seit ca. 3 Wochen ist das Internet viel langsamer geworden, ich kann manchmal sogar keine 480p-Videos auf YT ohne Ladezeit ansehen, vorher ging 1080p ohne Probleme.

    Vodafone hat die Leitung überprüft und konnte kein Fehler feststellen, deshalb wollen die jetzt einen Techniker schicken.

    Laut meiner Fritz!Box 7390 kommt die volle Geschwindigkeit an (siehe Bild), aber bei mehreren Speedtest ist die Geschwindigkeit deutlich niedriger und schwankt meistens:
    DSL-Information der Fritz.Box
    FritzBox.JPG

    Speedtest direkt bei Vodafone:
    VF_Speedtest.JPG
    Auch wenn ich den PC per LAN direkt an die Box schließe oder mich per WLAN mit dem Handy verbinde ist die Geschwindigkeit sehr langsam.

    Was ich schon versucht habe:
    • Fritz-Firmware auf den neusten Stand gebracht
    • Fritz.Box vom Strom genommen, alle Kabel getrennt und nach ca. 15 Minuten wieder eingeschaltet
    • Alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Sicherungsdatei wieder geladen

    Es wurden keinerlei Änderung vorgenommen, das Problem trat urplötzlich auf und verschindet auch nicht, daher kann es auch keine Überlastung der Leitung sein.


    Habt ihr noch irgendwelche Ideen, woran dass liegen kann?
    Case: Zalman Z9 MB: ASRock Z87 Extreme4 CPU: i7 4770k Kühler: Thermalright HR-02 MachoRAM: HyperX FURY schwarz DDR3-1866 DIMM CL10 GPU: 8192MB EVGA GeForce GTX 1070 FTW Gaming ACX SSD: 128GB Plextor M5 Pro HDD: 1000GB Seagate PSU: 550W CoolerMaster VS Series Monitor: Samsung S27B350H Headset: HyperX Cloud Tastatur: Logitech G910 Maus: Logitech G502 Boxen: Logitech Z906 Sound: Asus Xonar DGX
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  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    wenn die fritzbox die korrekte geschwindigkeit zeigt, dann würde ich sagen liegt der bremsklotz eher bei der gegenstelle...sagen denn sämtliche speedtests verschiedener quellen das gleiche oder unterscheiden die sich gravierend?
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

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  3. #3
    Sergeant
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    Avatar von Tobits
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    Zitat Zitat von Black & White Beitrag anzeigen
    wenn die fritzbox die korrekte geschwindigkeit zeigt, dann würde ich sagen liegt der bremsklotz eher bei der gegenstelle...sagen denn sämtliche speedtests verschiedener quellen das gleiche oder unterscheiden die sich gravierend?
    Bei den verschiedenen Speedtests waren die Werte annähernd gleich. Die haben nur um ca +/- 2mbits geschwankt, je nach Tageszeit
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  4. #4
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    Die haben nur um ca +/- 2mbits geschwankt, je nach Tageszeit
    undzu dem zeitpunkt wurde der speed auch nicht runtergeregelt laut fritzbox? weil man hat ja immer min und max, auch wenn ich persönlich da noch nie großartige veränderungen gesehen habe, aber ich hab auch nur dsl3000...
    Mit freundlichen Grüßen
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  5. #5
    Sergeant
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    Avatar von Tobits
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    Zitat Zitat von Black & White Beitrag anzeigen
    undzu dem zeitpunkt wurde der speed auch nicht runtergeregelt laut fritzbox? weil man hat ja immer min und max, auch wenn ich persönlich da noch nie großartige veränderungen gesehen habe, aber ich hab auch nur dsl3000...
    Laut FritzBox lag die komplette Geschwindigkeit an. Schwankungen gab es nie, da ich ca. 50 Meter vom Verteiler wegwohne.
    Das einzige, was mir noch einfällt ist, dass da irgendetwas beschädigt wurde, als die Straße in der Nähe vom Verteiler offen war.
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  6. #6
    Moderator Avatar von madwursd
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    also 47,6 von 50 Mb/s finde ich jetzt aber nicht so gravierend.
    eher den ping von 44ms

    bei meiner leitung (32down/2up) ist es gerade perfekt...oft aber auch bei nur 28Mb/s down
    der ping ist aber immer max. 20ms

    4280399395 - VDSL-Internetverbindung  langsam
    Zitat Zitat von Bertrand Russel Beitrag anzeigen
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    MfG
    modwursd

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  7. #7
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    wo siehst du die 47,6mbit und die 44ms? ich seh in den bildern völlig andere werte?! max 12/4,3mbit ist da nämlich nicht die masse und der ping liegt bei 35ms...
    Mit freundlichen Grüßen
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  8. #8
    Moderator Avatar von madwursd
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    Ich bin von seinem speedtest net Bild ausgegangen. Das ist wohl von früher.
    Zitat Zitat von Bertrand Russel Beitrag anzeigen
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  9. #9
    Spieluhr
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    Standard

    Ich würde erst einmal den Techniker Termin abwarten und zu welchen Ergebniss der dann kommt. Das Vodafone nur pingt und dann sagt alles ok, daß ist logisch. Wenn das Problem ISP seitig beruht (und das vermute ich mal stark) wird dir hier eh keiner helfen können. Wenn es ganz dumm läuft (und das wäre auch meine Prognose) wird das ein hin und her mit deinen ISP wegen des Stream und im Endeffekt wird dann gedrosselt um eine "stabile" Leitung zu gewährleisten. Die immer gleiche Masche der Telefon ISP. Kannst du 100000fach im Netz nachlesen -> Schema F.

    Es gibt auch immer einen ganz einfachen Trick den "machbaren" Stream selbst zu prüfen: Gib die Anschlußadresse bei T-Kom Verfügbarkeitscheck ein und wenn die zb. max. 16Mbit garantieren, dann kann Vodafone, Alice & Co. da auch keine für Neukunden versprochenen 200Mbit draus zaubern. Da sind Probleme und Kundenbeschiss schon quasi vorprogrammiert.

  10. #10
    Sergeant
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    Avatar von Tobits
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    Neuigkeiten:

    Der Techniker war da und es kommt wirklich nur die gemessene Geschwindigkeit an. Wie es aussieht ist es eine Großraumstörung, da ich nicht der einzige bin.
    Anscheinend wurde bei Bauarbeiten nahe des Verteilers irgendetwas beschädigt. Hoffentlich behebt VF das Problem schnell!
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