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Thema: Kundennummer 1164XXXX

  1. #1

    Standard Kundennummer 1164XXXX

    Hallo, ich habe am 17.01.2014 mit einem Geschäftskonto unter anderem eine "3072MB Gigabyte Radeon R9 280X WindForce 3X OC Rev. 2.0 Battlefield 4 Aktiv PCIe 3.0 x16 (Retail)" Bestellt. Damals stand noch als Status Bestellt/24.01.2014. Kurze Zeit später erhielt ich eine Email, dass sich die Ware verspätet und zwar erwartet am 30.01.2014. Nochmal ne woche später kam dann eine neue Email mit dem erwarteten Termin 24.02.2014.
    Heute habe ich im Shop gesehen, dass Sie nun am 13.03.2014 erwartet wird.

    Nun zu meiner Frage: Waren die Grafikkarten denn nun schon da und wurden dann verteilt, oder verzögern Sie sich nur? Und wie lange wird das ganze weitergehen, bzw dann könnte es ja irgendwann mal sein, dass da Herbst/2014 steht. Gibt es noch Hoffnung diese Grafikkarte zu kriegen? Den PC brauche ich für das Arbeiten vom Homeoffice aus und 2 Monate warten ist ungünstig.

    Würde mich über eine Antwort freuen.

    Beste Grüße
    Geändert von Witala (18.02.2014 um 18:17 Uhr)

  2. #2
    Super-Moderator Avatar von Witala
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    Standard

    Hallo und willkommen im Forum.

    Bitte die Kundennummer im Profil hinterlegen und nicht öffentlich posten (Missbrauchsgefahr!).
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

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  3. #3
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    Standard

    habe dazu leider keine Vorgangsnummer, oder ist das die Bestellnummer?

  4. #4
    Super-Moderator Avatar von Witala
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    20.190

    Standard

    Die Kundennummer ist schon okay, einfach hier eintragen: https://forum.mindfactory.de/t62761-...dennummer.html
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild smod - Kundennummer 1164XXXX
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  5. #5
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    Standard

    danke

  6. #6
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Moin,

    leider unterliegt die Grafikkarten Reihe einem starken Produktionsengpass seitens Hersteller. Wir werden nur mit kleinen Mengen beliefert und diese kommen sehr verspätet.
    Wir können nicht genau sagen wie lange sie noch auf die Karte warten müssen. Sie müssen aber mit einer Wartezeit von 3-4 Wochen rechnen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  7. #7
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    Standard

    Das heißt diese wird dann voraussichtlich nicht Mitte sondern eher gegen Ende März erwartet? Was schätzen Sie ein, bleibt es mit dieser Verzögerung oder könnte es dann noch April werden? Bis Ende März/Anfang April wärs noch auszuhalten, wenns später wird, würde ich evtl auf andere Modelle der R9 280x ausweichen.

  8. #8
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Wir können dazu nichts verbindliches sagen.
    Wir wissen nicht wie weit sich dieser Momentane Produktionsengpass seitens Hersteller noch zieht.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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