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Thema: Bestellstatus ändert sich immer wieder

  1. #1

    Standard Bestellstatus ändert sich immer wieder

    Hallo Mindfactory Team. Ich habe am Donnerstag, den 25.07.2013 um 09:34 Uhr eine Bestellung aufgegeben. Ich wollte mit Vorkasse bezahlen, habe das Geld auch noch am selben Tag (16 Uhr) überwiesen. Am 25. stand noch, dass es Versandfertig noch am selben Tag war. Jetzt habe ich auf eine E-Mail mit der DHL Verfolgungsnummer gewartet und nocheinmal meine Bestellung bei Mindfactory.de überprüft. Jetzt steht aber da, dass es am 26., also heute Versandfertig ist. Ich wollte fragen, ob meine Überweisung schon angekommen ist und wann das Paket geliefert wird.

    Meine Vorgangsnummer ist: 3510257
    Meine ShopID ist: 1751571

    Bitte helfen Sie mir.


    MfG SapphireGamer

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
    Registriert seit
    07.11.2012
    Beiträge
    16.982

    Standard

    Hi, aktuell konnten wir noch keinen Zahlungseingang verbuchen. Wenn wir Ihre Zahlung heute noch erhalten könnte es mit dem Versand heute noch klappen..ansonsten würde Versand voraussichtlich am Montag mit Zahlungseingang erfolgen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Bestellstatus ändert sich immer wieder
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  3. #3
    Private
    Themenstarter

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    14.07.2013
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    17

    Standard

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.

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