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Thema: Sehr enttäuscht von Mindfactory

  1. #1

    Daumen runter Sehr enttäuscht von Mindfactory

    Hallo,

    erstmal vorweg, ich hab 2 TFTs gleiches Modells bestellt. Wieso bin ich enttäuscht?

    1. Ein TFT kostete um 20 Uhr 164 Euro. Ich wollte das Midnightshopping nutzen und wartete bis 24 Uhr. Dann kostete der gleiche TFT plötzlich 172 Euro.
    Super! 8 Euro Versand gespart, aber 16 Euro mehr für die Bildschirme bezahlt, weil Mindfactory kurz vor 24 Uhr die Preise bei beliebten Produkten erhöht -> ABZOCKE!

    2. Die TFTs kommen an. Ich schließ den ersten bei meiner Freundin an. PC fährt hoch, TFT erkannt, alles prima
    Ich schließ den zweiten TFT bei mir an (gleiches Betriebssystem) und er wird nicht erkannt. Bei meiner Freundin am PC ebenfalls nicht. Das ist ein bekanntes Problem dieses TFTs und Mindfactory kann eigentlich nichts ABER...
    Ich hab einen 20Euro teuren Pixeltest gemacht. Der Prüfer muss also gesehen haben, dass der eine TFT erkannt wird und der andere nicht, aber Mindfactory hat mir trotzdem beide geliefert.
    Nun hab ich den Aufwand und darf den TFT zu Samsung zurückschicken.

    Alles in allem bin ich extrem enttäuscht von dieser Firma und werde nie wieder bestellen.

  2. #2
    Super-Moderator Avatar von Witala
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    Hallo und willkommen im Forum.

    Trage bitte Deine Kundennummer ins Profil ein, dann wird sich ein Mitarbeiter der Sache annehmen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild smod - Sehr enttäuscht von Mindfactory
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  3. #3
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    Erledigt.

  4. #4
    Super-Moderator Mindfactory AG Avatar von MF_Kirchner
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    Hallo Morgus,

    ich habe Ihnen bereits auf Ihre Email geantwortet. Ich hoffe somit alle Punkte beantwortet zu haben. Bei Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Einkaufsteam
    signaturbild - Sehr enttäuscht von Mindfactory
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