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Thema: Vorgangsnummer: 2345318 | Interne Bearbeitungsnummer: 4332582 |

  1. #1

    Standard Vorgangsnummer: 2345318 | Interne Bearbeitungsnummer: 4332582 |

    Hallo Mindfactory Team,

    wie sicher ist es dass der Samsung Monitor 2333Hd heute noch an mich ausgeliefert wird?
    Momentan verändern sich die Liefetermine täglich ....
    Bezahlt habe ich gestern schon via Paypal,
    Vielen Dank

  2. #2
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    Hallo Sirmad,

    leider bekommen wir von unseren Lieferanten für den Samsung 2333HD derzeit nur voraussichtliche Liefertermine, leider hat sich die Lieferung unseres Lieferanten verzögert, nach aktueller Auskunft unseres Lieferanten soll das Gerät nun frühestens morgen eintreffen. Wir bitten Sie die Verzögerung unseres Lieferanten zu entschuldigen und bitten Sie noch um ein wenig Geduld.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  3. #3
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    Standard

    Hallo,

    am Telefon wurde mir gerade gesagt dsas Gerät wird sich verzögen und am 30.10 eintreffen.
    Habe somit die BEstellung storniert.
    Das GEld habe ich via Kreditkarte mit Paypal bezahlt, dazu habe ich ein "Konfliktticket" eröffnet das sie bitte bearbeiten sollen. ("PP-813-588-916")
    Bitte ziehen sie somit das Geld nicht von der Kreditkarte ab....
    Vielen Dank

  4. #4
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    Hallo Sirmad,

    Wir bedauern Ihren Entschluss die Bestellung zu stornieren, eine Mitteilung an unsere Buchhaltung zwecks Rücküberweisung des Guthabens ist bereits erfolgt, so dass diese in Kürze folgen wird.
    Wir würden uns freuen, Sie trotzdem wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  5. #5
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    Hallo Mindfactory Team,

    wann kann ich mit der Rücküberweisung auf mein Konto rechnen?
    Von meiner Kreditkarten wurden nämlich
    23.10.2009 PAYPAL *MINDFACTORY 223,80 S
    abgezogen!

    Vielen Dank

  6. #6
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    Hallo Sirmad,

    laut unseren Informationen wurde die Zahlung von PayPal zurückgebucht.

  7. #7
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    Dann werde ich mal diese Woche abwarten...
    FAalls es dann noch nicht gebucht wurde, melde ich mich nochmal!
    Vielen Dank erstmal...

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