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Thema: Vorgangsnummer: 2114886

  1. #1

    Standard Vorgangsnummer: 2114886

    Hallo,

    nun muss ich doch mal hier nachfragen bezüglich o.g. Vorgangs.
    Zum Zeitpunkt der Bestellung am 4.11. (gegen 16 Uhr) wurde mir mitgeteilt, dass die Ware auf Lager wäre. Am Folgetag jedoch wurden 3 Artikel mit einer Lieferzeit angezeigt. Seit gestern (6.11. ca. 15 Uhr) stehen nun sämtliche bestellten Artikel auf lagernd und reserviert. Da die Bezahlung bereits am Tag der Bestellung durchgeführt wurde (Sofortüberweisung), bin ich derzeit irritiert, weshalb die Bestellung immernoch auf dem Status offen steht.

    Als Kunde gehe ich davon aus, dass wenn die Ware auf Lager ist und der schnellste Weg der Bezahlung gegangen wird, die Lieferung auch schnellstmöglichst bei mir eintrifft.

    Jetzt würde mich interessieren, ob das Geld denn bei Ihnen eingegangen ist? Und wann wird die Bestellung bearbeitet? Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?

    Blub

  2. #2
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    07.11.2008
    Beiträge
    2

    Standard

    Hmm hallo?

    könnte sich freundlicherweise ein Mitarbeiter hier melden?
    Seit 2 Tagen scheint die bestellte Ware komplett irgendwo rumzuliegen, allerdings passiert nix. Ich fänds wirklich nett, wenn man informiert werden könnte, wo es hängt.

    Gruß
    Blub

  3. #3
    Vertriebsleitung MF
    Gast

    Standard

    Hallo BlubDiDub,

    die Rechner befinden sich schon in der Werkstatt und werden dann schnellstmöglichst versendet.

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