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Thema: Vorgangsnummer: 2107599

  1. #1

    Frage Vorgangsnummer: 2107599

    Hallo MF-Team,
    hab ja einen TFT bestellt mit Pixelfehlerprüfung. Hat nach wie vor im Shop den Status: Verfügbar. Da das ja aus einem extra Lager verschickt wird, gehe ich davon aus, dass das gerät erst in die "Zentrale" geht, zur Pixelfehlerprüfung und von dort verschickt wird? Weil der Tag stand erst auf heute, jetzt auf morgen. Ich bräuchte das Teil möglichst zeitnah, sprich spätestens in 7 Tagen. Ist das machbar? Ich denke ja, oder?

    Gruß DF

  2. #2
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    Avatar von Dragonfly
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    *push*

    Antwort wäre nach wie vor wichtig

  3. #3
    Vertriebsleitung MF
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    Hallo Dragonfly,

    wir erwarten den Monitor jeden Moment, dann wird die Prüfung gemacht und versendet.

  4. #4
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    Ah super, vielen dank

  5. #5
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    Avatar von Dragonfly
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    Irgendwie hat sich das ja schon wieder einen Tag verschoben Das beunruhigt mich doch etwas...

  6. #6
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  7. #7
    Vertriebsleitung MF
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    Hallo Dragonfly,

    ledier ist der Monitor heute nicht bei uns eingegangen, dürfen wir Ihnen eine Alternative anbieten?

  8. #8
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    Avatar von Dragonfly
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    Naja was heißt alternative? Unter Umständen muss ich ja draufzahlen und dann verzögert sich das ja alles quasi noch mehr. Leider gibt's in der Preisklasse auch keine Alternative für mich. Es ist nur schade, dass die Lieferzeit mit 1-3 Tagen angegeben ist und nun ist schon der 4. Tag vorbei, ohne dass das gerät bei Ihnen eingetroffen ist. Ich hatte sonst nie Probleme mit MF, aber hätte einfach nicht gedacht, dass sich das so verzögert Haben Sie keine Möglichkeit, mir einen festen Termin dafür zu nennen?

  9. #9
    Vertriebsleitung MF
    Gast

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    Hallo Dragonfly,

    wie wäre es z.B. mit folgendem als Alternative:

    80288763, LCD 19" Acer B193 5ms 2000:1 300cd/m² D-Sub/DVI-I?

  10. #10
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    Avatar von Dragonfly
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    Bitte kein Acer. Die Firma kommt für mich nicht in Frage. Es soll schon das Modell sein. :-/ Es ist aber absolut ärgerlich, dass sich nach einer Woche noch absolut NICHTS getan hat...

  11. #11
    octronic
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    Hallo,

    ich kann heute leider nur um ein wenig Geduld bitten. Wir werden Montag aber auf jeden Fall nochmal Nachhaken, warum uns die bisherige Lieferung noch nicht zugestellt wurde.

  12. #12
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    Avatar von Dragonfly
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    Naja viel was anderes bleibt mir ja nicht übrig, außer ein Modell zu nehmen was ich nicht will... Normalerweise bin ich ja auch geduldig, aber das sollte ein geschenk werden und ich war eigentlich der Ansicht, dass 1,5 Wochen Vorlaufzeit ausreichend sein sollten... Naja falsch gedacht..

  13. #13
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    Avatar von Dragonfly
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    Gibt's denn schon etwas neues?

  14. #14
    Vertriebsleitung MF
    Gast

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    Hallo Dragonfly,

    bisher leider nicht...

  15. #15
    Private
    Themenstarter
    Avatar von Dragonfly
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    Das kann doch nicht wahr sein... Ich werde langsam wirklich angefressen !! Kann sich ein Online Versandhändler sowas erlauben? ich sage ja nicht, dass sowas oft vorkommt, aber eigentlich darf sowas GAR NICHT passieren... Also bitte ich um eine für beide Seiten passable Lösung dieser ganzen Miesere... Ich gehe nämlich nicht davon aus, dass sich bis Mittwoch oder geschweige denn bis Ende dieser Woche etwas tut. Außerdem ist das Produkt nach wie vor mit Verfügbar angegeben, obwohl das gar nicht der Fall ist, wie man sehen kann. Also bitte ich um einen akzeptabelen Lösungsvorschlag.. Vom dauernd vertröstet werden hab ich nämlich keinen TFT...

  16. #16
    Vertriebsleitung MF
    Gast

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    Hallo Dragonfly,

    wie wäre es denn mit dem, 31623: LCD 22" BenQ G2200W WIDE 5ms 1000:1 300 cd/m² DVI/ ? Diesen Monitor würden wir dann morgen per Express zu Mittwoch in den Versand geben.

  17. #17
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    Themenstarter
    Avatar von Dragonfly
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    Puh, das könnte einen Konflikt mit der Grafikkarte geben die eingesetzt werden soll, weil ich eigentlich keinen WideScreen wollte um der problematik aus dem weg zu gehen, aber das wäre eher ein Deal. Auch mit Pixelfehlerprüfung? Wenn ja, dann ist das so geregelt und wir machen das. Kann dann also inkl Pixelprüfung so gemacht werden.

  18. #18
    Vertriebsleitung MF
    Gast

    Standard

    Hallo Dragonfly,

    die Bestellung wurde geändert und wird nach Prüfung auf Pixelfehler dann morgen unser Haus per Express verlassen.

  19. #19
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    Ich bin Ihnen dankbar dafür. War etwas sehr angefressen vorhin. Dankeschön für diese Lösung.

  20. #20
    Vertriebsleitung MF
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    Hallo Dragonfly,

    kein Problem, jederzeit gerne wieder....

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