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Thema: Gestern gleich dreimal aus der Hotlinewarteschleife gekickt!

  1. #1
    Private
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    Standard Gestern gleich dreimal aus der Hotlinewarteschleife gekickt!

    moinsen,

    wollte gestern nur eine klitzekleine information von einem mitarbeiter erhaschen. als erstes war eine dame von der falschen abteilung dran, die wollte mich weiterverbinden, kam auch in die warteschleife, dann hörte ich nur kurz wie jemand abnahm und das wars auch schon, nach ca. 20 sek hörte ich nur noch ein besetztzeichen. dann rief ich noch zweimal an, kam diesmal direkt in die warteschleife und wurde auf altbekannten wege (siehe oben) aus der leitung gekickt. beim vierten anlauf klappte es prompt, nachdem ich mich bei der erneuten weiterverbindung beschwerte, das ich immer rausfliege, half mir die nette dame aus der falschen abteilung.

    keine schöne angelegenheit. bedienungsfehler, oder willkür?

    gruss x

  2. #2

    Standard Hallo

    ich glaube, da müssen mal die Techniker von Siemens eine Überprüfung durchführen. Sorry dafür, werden wir morgen gleich mal veranlassen.

    Mindfactory AG

  3. #3
    Gunnery Sergeant Avatar von DasSchaf
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    288

    Standard

    Stimmt... wirklich sauber funktioniert die Anlage wirklich nicht ... brauchte auch 3 Anläufe um durchzukommen... Beim 1. Mal endlos klingeln... beim 2. Mal besetzt ... beim 3. Mal dann in der Warteschleife
    Patriotismus ist die Tugend der Boshaften [Oscar Wilde]

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