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Thema: Bestellstatus -> WANN?! *gähn*

  1. #1

    Standard Bestellstatus -> WANN?! *gähn*

    Hi,

    ich warte jetzt schon seit Tagen auf eine Statusmeldung meiner Bestellung...

    Nicht nur der Bestellstatus funktioniert nicht - auch über die Mailfunktion kommt keine Antwort. Aber das liegt ja nich daran, dass die Mails nicht ankommen - meine anderen Mails wurden umgehend beantwortet.

    Meiner Erfahrung nach wurden bisher nur Mails beantwortet, die man "einfach" beantworten konnte... Auf knifflige oder peinliche Fragen gabs bei mir bis jetzt noch keine Antwort... :wink: Arbeitet mal dran...


    Naja...aber die (bei mir :wink zufälligerweise berechenbaren Antworten auf Mails oder der (bei mir :wink zufälligerweise noch nie besetzte Supportchat is sicher kein Grund, um ne Bestellung zu stornieren...die ewige Wartezeit auf eine vierstellige Bestellung ohne eine Nachricht oder eine Aktualisierung des Status...das schon.

    Wahrscheinlich bleibt die ganze Bestellung auf Eis, weil ein Diskettenlaufwerk oder ein Netzwerkkabel erst im Mai lieferbar ist...

    ...das wär dann wirklich ärgerlich, wenn ein Kunde da tagelang nicht darüber informiert wird...oder nicht?!

  2. #2

    Standard Hallo

    wie schon immer gesagt,

    eine Kundennummer würde helfen, um Ihnen helfen
    zu können. Und das auch am Sonntag.

    Mindfactory AG

  3. #3
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    15.01.2005
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    12

    Standard

    Ich finds schön, dass Sie mir persönlich (und das sogar am Sonntag! ) helfen wollen - aber mein Problem haben scheinbar noch mehr Kunden...

    Nichtsdestotrotz - hier meine KdNr: 614433

  4. #4
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    15.01.2005
    Beiträge
    12

    Standard OH MANN!!! WARUM?!?! WARUM NUR?!?!?

    Wie kann sowas sein?!

    Eine ganze Bestellung auf Eis!!! Wegen einem niedlichen kleinen Kabel, das man einfach durch eines von einem anderen Hersteller hätte ersetzen können!!! Argh!!!

    Aber immerhin ist jetzt nach 3 mal 10 Minuten in der Warteschleife (Ja, man hat mich immer pünktlich nach 10 Minuten einfach mal gekickt!) angeblich alles in Ordnung und unterwegs...

    Hoffentlich kommen die Teile, die in meinem Bestellstatus als AB LAGER gekennzeichnet sind, auch wirklich zu mir - obwohl sies ja im Onlineshop gar nicht mehr gibt... :wink:

  5. #5

    Standard

    Also ich hab ja so ein ähnliche Problem!

    Als ich am 16.1. bestellte, war der Artikel lieferbar. Nachdem mein Vorkassezahlung angekommen ist, ist der Artikel esrt wieder am 19., dann 20. und jetzt erst wieder am 22. lieferbar. Der Rest liegt derweilen auf Eis. Ich hoffe nur, das nicht wieder einer der anderen Artikel ausgeht, wenn der Artikel, der jetzt nicht lieferbar ist, wieder auf Lager ausgezeichnet wird.

    Mann o Mann, ich mach jedes Mal den gleichen Fehler!

    Mein Kundenn(k)ummer ist: 10282647
    carpe diem - nutze den tag

  6. #6

    Standard

    Neuer Liefertermin ist jetzt der 23.1.! Bekommt MF auch Sonntags Lieferungen?
    carpe diem - nutze den tag

  7. #7

    Standard

    Ist bei mir auch der fall! hab mich auch schon gewundert...

    Ich find das nen bissel doof das sich das andauernd verschiebt...

    Greetz Kevler

  8. #8

    Standard

    so, jetzt ist esder 24.1.. und morgen der 25.1. uw, usw, usw ........... GÄÄÄÄÄÄÄÄHHHHHHHHHHHHHHHNNNNNNNNNNNNNNNNN!!!!!!!!! !!!!!!!!!
    carpe diem - nutze den tag

  9. #9

    Standard Hallo

    was steht in Ihrem Bestellstatus?

    Wareneingang der 24.01.2005.
    der stimmt, ergo die Ware geht am Montag raus.

    Mindfactory AG

  10. #10

    Standard Re: Hallo

    Zitat Zitat von DerMindfactoryChef
    was steht in Ihrem Bestellstatus?

    Wareneingang der 24.01.2005.
    der stimmt, ergo die Ware geht am Montag raus.

    Mindfactory AG
    Da hätte die Ware schon am 19.1. rausgesollt. Seitdem verschiebt sich der Termin täglich.

    Bestellstatus:
    1 x 0015894 DVRA Plextor PX-716A, beige/ schwarz, Re Ab Lager
    1 x 0013760 Mou Mindfactory Speedpad - Transparent B Ab Lager
    1 x 0309980 MOBZ Nokia HDC-9P HEADSET Ab Lager
    1 x 0002772 Ton Minolta QMS 1710399-002 Cartridge Liefertermin: 24.01.2005
    carpe diem - nutze den tag

  11. #11

    Standard

    So, jetzt iss´es der 26.1.!!!! update: in der Produktbeschreibung steht "verfügbar" Liefertermin 01.02. ggggggggggrrrrrrrrrrrrr......!!!!!!

    Bestellstatus:
    1 x 0002772 Ton Minolta QMS 1710399-002 Cartridge Liefertermin: 26.01.2005
    1 x 0015894 DVRA Plextor PX-716A, beige/ schwarz, Re Ab Lager
    1 x 0013760 Mou Mindfactory Speedpad - Transparent B Ab Lager
    1 x 0309980 MOBZ Nokia HDC-9P HEADSET Ab Lager


    Hoffentlich hat Plextor, bis zur Auslieferung, nicht eine neue Produktgeneration!
    carpe diem - nutze den tag

  12. #12

    Standard Bestellstatus, wann ??

    Hi,

    hoffentlich ist das bei mir wohl nicht der Fall.
    Wurde zwar 1 mal verschoben vom 02.02 auf 03.02.05.
    Naja da kann man erst abwarten und schauen was passiert.
    Ihr mach mir aber nicht gerade Hoffnung das der Liefertermin im Bestellstatus eingehalten wird.

    Meine Kundennummer 10550367

    Achim

  13. #13

    Standard

    Hallo Babykeks

    hier dein Post wie gewünscht !
    Hoffe du kommst nu wieder rein !

    Greetz Lupo11

  14. #14
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    15.01.2005
    Beiträge
    12

    Standard

    DANKE LUPO11!!!

    ...endlich funktionierts wieder... )

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