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Thema: Express-Versand

  1. #1
    Private
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    Standard Express-Versand

    Hallo

    ich habe Gestern (10.05.07) per Express-Versand einen Artikel bestellt, das war so gegen 15:15Uhr. Eine Mail mit der Eingangsbestätigung, sowie eine Mail mit der Benachritigung das der Artikel per Express-Versand abgeschickt wurde, trafen auch ein. Nur ist (bisher) leider kein Paket bei mir eigetroffen, was ja Eigentlich bis Heute 12:00Uhr hätte passieren sollen.
    Paketverfolgung bei DHL liefert keine Daten.

    Und nu?

    Gruß
    Ralf

  2. #2
    Gesperrt Avatar von Pommbear
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    Standard

    Ich würde sagen, DHL hat's verpeilt. Wenn Du eine Sendungsnummer hast, kannst Du die kostenlose 24h-Hotline von DHL anrufen und nachfragen.

  3. #3
    Private
    Themenstarter

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    Standard

    Hallo,

    Bei der Online-Paketverfolgung hat sich der Status jetzt geändert:

    Datum: 11.05.2007
    Uhrzeit: 17:34
    zuständige Niederlassung: Hamburg
    Vorgang: Abholung
    Status: Sendung wurde vom Kurier beim Absender abgeholt

    Was mich jetzt interessiert, wie siehts mit dem von mir bezahlten Express-Versand Aufschlag aus? Meinen Teil des Vertrags habe ich eingehalten...

    Gruß
    Ralf

  4. #4
    Vertriebsleitung MF
    Gast

    Standard

    Hallo RalfCux,

    die Differenz zur normalen Nachnahme werden wir Ihnen dann selbstverständlich wieder erstatten, bitte schreiben Sie uns nach Annahme des Paketes eine Mail an Vertriebsleitung@mindfactory.de mit allen notwendigen Daten.

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