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Thema: Bestellstatus im Kundenkonto spinnt rum

  1. #1

    Ausrufezeichen Bestellstatus im Kundenkonto spinnt rum

    Hallo!

    Ich schrieb ja schon in meinem Thread "Bestellstatus contra Lagerbestand", dass der Bestellstatus nicht mit dem Lagerbestand im Shop übereinstimmt.

    Nun ist es aber ganz verrückt. Ich habe für meine Bestellung schon die Versandbestätigung bekommen. Aber unter Bestellstatus steht folgendes:
    <
    Neue Vorgänge:
    Datum Belegnummer Weitere Informationen
    02.12.2006 2823470 Bestellung
    1 x 0021912 MB Asrock 775DUAL-VSTA S775 VIA PT880 Pr Ab Lager, für Sie reserviert
    1 x 0023270 CPU Intel Core 2 Duo (Conroe) E6300 1860 Liefertermin 06.12.2006
    1 x 0018141 CPUK K³hler Arctic Cooling Freezer 7 Pro Ab Lager, für Sie reserviert
    >
    Für den E6300 ist immer noch Liefertermin 06.12. angegeben.
    Und unter "Pakete sind unterwegs" steht noch nichts, obwohl das Paket ja scheinbar schon versendet wurde. Komisch nicht?

    Wenn es neuerdings so viele Probleme mit dem Bestellstatus gibt, dann sollte da mal was von Mindfactory verbessert werden. Es haben sich nun schon einige hier im Forum dazu geäußert. Also setzt mal Eure Programmierer ran!

    MfG webka

  2. #2
    Vertriebsleitung MF
    Gast

    Standard

    Hallo webka,

    wir werden dieses natürlich prüfen, Ihre Bestellung ist bzw. wird morgen früh aber verschickt.

    MfG
    Mindfactory

  3. #3
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    02.12.2006
    Beiträge
    13

    Standard

    Hallo!

    Ja, prüft das mal. Vielleicht kann man in der Hinsicht was ändern.
    Ihr werdet das schon hinbekommen. Sonst gefällt es mir bei Euch gut!

    Aber jetzt scheint ja im Bestellstatus wieder alles o.k. zu sein:
    <
    Pakete sind unterwegs:
    Datum Belegnummer Paketnummer Track&Trace
    05.12.2006
    0018141 CPUK Kühler Arctic Cooling Freezer 7 Pro
    0021912 MB Asrock 775DUAL-VSTA S775 VIA PT880 Pr
    0023270 CPU Intel Core 2 Duo (Conroe) E6300 1860
    >
    So ist das doch besser.

    Gruß Karsten

  4. #4
    Vertriebsleitung MF
    Gast

    Standard

    Oki....geschlossen..

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