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Thema: Kein Bestellstatus

  1. #426
    Avatar von Lady Marketing
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    Guten Morgen Trolly,

    ich habe Dir hierzu eine PN geschickt :-).
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Marketingteam

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  2. #427
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    Guten Morgen,

    ich habe heute Nacht (12.06) eine Bestellung aufgegeben (Vorgangsnummer: 6433584), die dazugehörige Vertragsbestätigung habe ich per Mail bekommen, jedoch taucht die Bestellung nicht in der Bestellhistorie auf eurer Website auf.
    Bezahlt wurde diese per PayPal, die Zahlung ist laut der PayPal-Website auch schon abgeschlossen.
    Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

    Gruß
    David

  3. #428

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    Moin,
    Ich hab heute morgen eine Bestellung abgegeben die Bestätigung kam aber bei Paypal steht nichts und bei meinen Bestellungen auch nicht. Kundennummer: 11256201
    Danke schon mal

  4. #429

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    ich bin mal so dreist und Quote mal The Joker77 seinen post, weil bei mir trifft es exakt zu:

    Guten Abend,

    ich habe heute Nacht (12.06) eine Bestellung aufgegeben (Vorgangsnummer: 6433773), die dazugehörige Vertragsbestätigung habe ich per Mail bekommen, jedoch taucht die Bestellung nicht in der Bestellhistorie auf eurer Website auf.
    Bezahlt wurde diese per PayPal, die Zahlung ist laut der PayPal-Website auch schon abgeschlossen.
    Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

    Gruß
    Martin

  5. #430
    Avatar von Lady Marketing
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    Hallo zusammen,

    aktuell scheint es von seitens PayPal Probleme zu geben, dass die Daten nicht zu uns übermittelt werden und somit noch keine finale Bestellbestätigung generiert werden kann. PayPal ist bereits an der Problemlösung bei.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Marketingteam

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  6. #431
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    Wann kann man denn mit der Behebung des Problems bzw. mit dem Versand des Artikels rechnen?
    Gruß

  7. #432
    Avatar von Lady Marketing
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    Wir stehen in Kontakt mit PayPal und hoffen auf eine zeitnahe Lösung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Marketingteam

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