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Thema: Vermissen Sie eine Email?

  1. #101
    Lieutenant Colonel Avatar von Atholon
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    Standard

    Leider ist momentan noch keine Trackingnummer ersehbar.

    Wenn ich diese bekomme, werde ich Ihnen die Trackingnr. schnellstmöglich übermitteln.
    member7422 albums21 2082 - Vermissen Sie eine Email?image.php?type=sigpic&userid=7422&dateline=1344544157 - Vermissen Sie eine Email?member7422 albums21 2082 - Vermissen Sie eine Email?

  2. #102
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    Standard

    Mir fehlt noch die Versandbestätigungs Email, obwohl im Shop bereits Versandt angezeigt wird.

    Vorgangsnummer: 2024938
    Interne Bearbeitungsnummer: 2805316

  3. #103
    Miss Marketing
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    Standard

    Trackingnummer kommt per PM

  4. #104

    Standard

    Hey,
    Trackingnummer ist immernoch noch nicht BEI MIR angekommen genau so wie das Paket..habe nur eine E-Mail bekommen mit "Hallo, sie haben was bei uns bestellt und die Ware muss schon inzwischen bei ihnen angekommen sein". Das ich nicht lache, da mir zuerst gesagt wurde das sie es Mittwoch verschicken, es aber doch erst gestern verschickt haben, würde ich gern wissen was jetzt schon wieder ist. Also hätte ich gerne die Trackingnummer des Pakets.
    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.....

  5. #105

    Standard

    Seit Di. 12.08. wird bei meiner Bestellung "Status: versandt" angezeigt, eine e-mail hab ich jedoch noch nicht erhalten.

    Vorgangsnummer: 2044009 | Interne Bearbeitungsnummer: 2833236

    va die Dhl-Trackingnummer wäre mir wichtig.

    vielen Dank.

  6. #106
    Miss Marketing
    Gast

    Standard

    Hallo zooalt,

    Trackingnummer kommt per PM

  7. #107

    Standard

    Die Trackingnummer die Sie mir geschickt haben enthält ein Leerzeichen auf der dhl-Seite steht ausdrücklich:

    Bitte geben Sie für die Statusprüfung ihres Paketes die Packstücknummer oder Referenznummer sowie die Postleitzahl des Empfängers ein. Bitte verwenden sie keine Leerzeichen.
    Wenn ich das Leerzeichen rausmache kommt ein Seitenladenfehler, wenn ich die Zahlen hinter dem Leerzeichen wegmache ist das eine ungültige Frachtbriefnummer.

    Ich bin mir nicht sicher ob der Fehler auf meiner Seite liegt ;>

    €: wenn ich die Nummer mit Leerzeichen eingebe gibts auch nen Fehler.

  8. #108
    Lieutenant Colonel Avatar von Atholon
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    Standard

    Hallo zooalt,

    die Leerstelle bei der Trackingnummer kann man ruhig mit angeben.

    Auf unserer Seite funktioniert die Nummer einwandfrei auf der DHL-Seite.

    Empfänger: xxxxxxx, xxxxxx Wendlingen
    Status: Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet.
    Status von: 14.08.08 06:02
    Vorgang: Die Sendung wird dem Empfänger voraussichtlich heute zugestellt.
    Mit freundlichen Grüßen

    A. Wollnik
    member7422 albums21 2082 - Vermissen Sie eine Email?image.php?type=sigpic&userid=7422&dateline=1344544157 - Vermissen Sie eine Email?member7422 albums21 2082 - Vermissen Sie eine Email?

  9. #109

    Standard

    Hallo Mindfactory-Team,

    ich vermisse noch eine Versandbestätigung für folgende Bestellung:
    Vorgangsnummer: 2053659
    Interne Bearbeitungsnummer: 2847737

    Bitte um eine erneute Zusendung der Mail oder Mitteilung der Tracking Nummer, mein Mailserver hatte anscheinend einige Probleme...

    Vielen Dank

  10. #110
    Miss Marketing
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    Standard

    Hallo,

    ich habe Ihre Emailanfrage an unsere Komplettsystemabteilung weitergegeben, die sich hier zu Wort melden wird

  11. #111
    Einkaufsleitung Mindfactory AG Avatar von SiXX
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    Paketnummern sende ich via PM...
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Einkaufsteam

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  12. #112

    Standard

    Ich habe weder die Mail über den Zahlungseingang noch die über den Paketversand erhalten. Als Status wird "versandt" angezeigt.

    Danke

  13. #113
    Miss Marketing
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    Standard

    Kommt per PM, da die Lieferung aber ins Ausland geht, kann es sein, dass diese nicht online nachzuverfolgen ist.

  14. #114
    Sergeant
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    Hallo liebes mindfactory team,

    mir fehlen alle emails die mit meiner aktuellen bestellung zu tun haben. Es gab einen kleinen fehler bezüglich meiner email adresse die wurde jedoch zuverlässig per anfrage korrigiert.

    Dennoch fehlen mir jedoch alle möglichen emails die ich seit dem bekommen habe, wär super wenn ich die bekommen könnte.

    Danke

    EDIT: Vorgangsnummer: 2062239 | Interne Bearbeitungsnummer: 3731662

  15. #115
    Miss Marketing
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    Standard

    Da die Bestellung schon im Versand ist, kann ich Ihnen leider nicht alle Emails nacherstellen. Die Trackingnummer schicke ich Ihnen aber PM zu.

  16. #116
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    Liebes Team,

    bisher hatte ich eigentlich immer alle Mails zum Vorgang erhalten, aber eben musste auch ich feststellen, diesmal blieb Zahlungseingang- und Versandmail aus. Mich würde eigentlich sehr interessieren wann ca. die Ware verschickt wurde, da ich das sonst mit meinem Nachbarn hätte klären müssen. Dies konnte man eigentlich immer gut anhand der Mail einschätzen.

    Bestellnummer: 2066316
    Vorgangsnummer: 2066316

    Mit freundlichem Gruß

    Edit: Vielen Dank. Das ging ja sehr schnell. Mal wieder ein klasse Service.
    Geändert von RED5 (05.09.2008 um 18:42 Uhr) Grund: Erledigt

  17. #117
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    mir fehlt auch leider die versandbestätigung via email.
    Vorgangsnummer: 2056845
    Interne Bearbeitungsnummer: 2864534

    mfg
    doc7or

  18. #118
    Einkaufsleitung Mindfactory AG Avatar von SiXX
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    Paketnummer soeben per PM raus
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Einkaufsteam

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  19. #119

    Standard

    Mir fehlt auch die Versandbestätigung und die Paketnummer für eine Sendungsverfolgung.


    Vorgangsnummer: 2072095 | Interne Bearbeitungsnummer: 2896423
    Versandart: DHL | Zahlungsweise: Vorkasse
    Anzeigen
    Summe: 882,24 €
    Status: versandt

    Danke

  20. #120
    Miss Marketing
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    Bereits per PM zu geschickt..

  21. #121

    Standard

    Bei mir steht auch im Shop das die Ware versendet worden ist! Leider bis jetzt keine E-Mail bekommen. Über eine PM würde ich mich freuen.


    Vorgangsnummer: 2102088 | Interne Bearbeitungsnummer: 2920700
    Versandart: DHL | Zahlungsweise: Vorkasse
    Summe: xxx €
    Bestellstatus: versandt
    Geändert von Boardre (27.10.2008 um 12:47 Uhr)

  22. #122
    Einkaufsleitung Mindfactory AG Avatar von SiXX
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    Der Rechner ist unterwegs, übrigens inkl. der Maus
    Eine EMail wird im Laufe des Abends versandt, da uns die Daten von der DHL noch nicht zurückgesandt wurden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Einkaufsteam

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  23. #123

    Standard

    Zitat Zitat von SiXX Beitrag anzeigen
    Der Rechner ist unterwegs, übrigens inkl. der Maus
    Eine EMail wird im Laufe des Abends versandt, da uns die Daten von der DHL noch nicht zurückgesandt wurden.
    Bis jetzt ist leider noch keine E-Mail gekommen!

  24. #124

    Standard

    Sorry kann meinen letzten Beitrag nicht mehr ändern!
    E-Mail sollte ja eigentlich gestern abend kommen. Bis jetzt ist leider nichts gekommen!

  25. #125
    Master Sergeant Avatar von digidoctor
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    nur mal so: bei meiner reklamationsabwicklung (die längst abgeschlossen ist) sollte ich auf eine email warten. diese ist bis heute nicht eingetroffen. das deutet auf eine manuelle abarbeitung hin.
    Tomorrow is the most important thing in life. Comes into us at midnight very clean. It's perfect when it arrives and it puts itself in our hands. It hopes we've learned something from yesterday.

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