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Thema: Reklamation einer fehlerhaften gpu

  1. #1

    Standard Reklamation einer fehlerhaften gpu

    Hab mir einer gpu gekauft ( Asrock rx5700 xt challenger).
    Die hat nun angefangen bei auch schon leichter Belastung komische Geräusche zu machen.
    Nach kurzem googlen erfahren, dass das wohl bei der oft ist und die generell nicht so gut ist.
    Würde die nun also gerne zurückgeben und mir eine neue kaufen (habe sie ca. seit 4 Monaten).
    Wollte nun fragen, wie das mit der Garantie läuft, da ich auch die Verpackung leider nicht mehr besitze.
    Würde mich über Rückmeldung freuen.
    MvG

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation 4
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    Standard

    Hallo Kashi,

    zurückgeben kannst du die Karte nach vier Monaten nicht mehr, die Widerrufsfrist ist abgelaufen. Die fehlende Verpackung ist kein Problem, du kannst die Karte dennoch zum tausch einsenden.
    Rücksendungen über Mindfactory.de/RMA bewerkstelligen

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Reklamation einer fehlerhaften gpu
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