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Thema: Problem mit AMD Radeon Raise the Game 2020

  1. #1

    Beitrag Problem mit AMD Radeon Raise the Game 2020

    Hi,
    ich habe im Formular alles richtig eingeben,
    aber hab die E-Mail erhalten wo steht :
    Wir haben Ihre Anmeldung für die Aktion erhalten, können Ihnen aber leider keinen Code zusenden. Dies kann folgende Gründe haben:

    Ihre Bestellung liegt außerhalb des Aktionszeitraumes
    Der Name stimmt nicht mit der Rechnung überein
    Die Rechnungsnummer ist ungültig
    Auf der Rechnung befindet sich kein teilnehmender Artikel
    Die Nummer war die richtige Rechnugsnummer, 7-stellig mit 8 am Anfang.

    Die Grafikkarte ist auch richtig, 8GB Powercolor RX 5700XT Red Dragon DDR6.
    Kaufdatum war der 21.05.2020 ( Aktion gültig ab Kaufdatum 04.02.2020 bis zum 30.05.2020)
    Zudem steht noch, Der Promotion-Code kann voraussichtlich bis zum 30.06.2020 oder solange der Vorrat reicht eingelöst werden.

    Mein Name wurde auch richtig eingegeben.

    Also weiss ich nicht warum es jetzt nicht funktioniert..

    Könnt ihr mir da weiterhelfen ?

  2. #2
    Gunnery Sergeant
    Registriert seit
    09.05.2010
    Beiträge
    435

    Standard

    Zitat Zitat von Kiro121 Beitrag anzeigen
    Hi,
    ich habe im Formular alles richtig eingeben,
    aber hab die E-Mail erhalten wo steht :


    Die Nummer war die richtige Rechnugsnummer, 7-stellig mit 8 am Anfang.

    Die Grafikkarte ist auch richtig, 8GB Powercolor RX 5700XT Red Dragon DDR6.
    Kaufdatum war der 21.05.2020 ( Aktion gültig ab Kaufdatum 04.02.2020 bis zum 30.05.2020)
    Zudem steht noch, Der Promotion-Code kann voraussichtlich bis zum 30.06.2020 oder solange der Vorrat reicht eingelöst werden.

    Mein Name wurde auch richtig eingegeben.

    Also weiss ich nicht warum es jetzt nicht funktioniert..

    Könnt ihr mir da weiterhelfen ?

    Ich glaube, du hast es bereits selbst geschrieben: Solange der Vorrat reicht - da du kurz vor Aktionsende zugeschlagen hast, kann es gut möglich sein, dass die Codes bereits vergriffen waren, zumal ja eine längere Periode dazwischen liegt, in der die Menschen gezwungen waren, mehr Zeit zu Hause zu verbringen als sonst üblich. Tut mir echt Leid.

  3. #3
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    22.05.2020
    Beiträge
    9

    Standard

    das glaube ich erst wenn ein Mitarbeiter dazu was schreibt, kann auch nur ein Fehler sein.

    Denn sonst würde in der EMAIL stehen, dass es keine Promo mehr gibt.
    Aber die Gründe in der Email waren andere.

    /EDIT:
    Alles gut, hab jetzt eine neue Email bekommen, mit dem Code.
    Auf Anfrage über Email
    Geändert von Kiro121 (02.06.2020 um 11:58 Uhr)

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