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Thema: Meine Bestellung

  1. #1

    Beitrag Meine Bestellung

    Guten Tag,

    ich habe am 31.03.2020 mehrere PC-Komponenten bestellt, welche aber noch nicht verschickt wurden.
    Da alle Komponenten auf einmal verschickt werden, gehe ich mal davon aus, dass das Netzteil noch fehlt.

    Vorgangsnummer: 7002141
    Bearbeitungsnummer: 10510638

    Nun wuerde ich gerne wissen, wie lange es noch ungefaehr dauert, bis alles losgeschickt wird?

    Und falls nur das Netzteil ein Problem ist und diese Woche nicht mehr verfuegbar waere, koennte ich es dann austauschen lassen zu einem verfuegbaren?

    Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen!

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Guten Tag,

    tatsächlich wird das Netzteil in den nächsten Tagen erwartet.

    Ein Austausch gegen ein lagerndes Modell ist natürlich möglich.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  3. #3
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    Standard

    Hallo, danke fuer die Antwort.

    Gegen welches Netzteil koennte ich es denn austauschen lassen, damit die Bestellung schneller verschickt werden kann?

  4. #4
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  5. #5
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    Standard

    Ja, wurde mich dann fuer dieses entscheiden, wenn das Paket dementsprechend heute oder morgen noch verschickt wird.

    Geht das so in Ordnung?

  6. #6
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Die Änderung wurde wie gewünscht vorgenommen. Eine Auslieferung wird aber erst Anfang der kommenden Woche erwartet, da die Alternative erst dann eintrifft. Es tut mir sehr leid.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  7. #7
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    Nicht so schlimm, dann warte ich bis naechste Woche. Trotzdem vielen Dank!

    Beste Gruesse-

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