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Thema: Rückgabe meiner Tastatur

  1. #1

    Standard Rückgabe meiner Tastatur

    Hallo,

    ich möchte meine Tastatur, die ich vor ungefähr einem Jahr bestellt habe, zurücksenden, da sie technische Probleme hat. Könnte ich die Tastatur auf irgendeiner Weise zurücksenden ?

    Ich bedanke mich schon mal im Voraus.

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    du kannst sie selbstverständlich reklamieren. nutz dazu einfach den rücksendeassistenten im shop unter deiner bestellung

    Wo und wie trage ich meine Kundennummer ein?
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Rückgabe meiner Tastatur
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    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
    Private
    Themenstarter

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    Standard

    Ich hab die Tastatur als Gast gekauft, aber ich hab die Rechnung und co. in meiner E-Mail

  4. #4
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
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    Standard

    Hallo Serhat_2307,

    bitte sende uns in diesem Fall eine E-Mail an Reklamation@mindfactory.de, dann können wir dir deine Daten per Mail zusenden und du kannst den Artikel mit unserem Rücksendeassistenten unter Nicht verfuegbar: http://www.mindfactoy.de/RMA“ an uns senden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

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  5. #5
    Private
    Themenstarter

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    Standard

    Was soll ich jetzt genau an die E-Mail schreiben ?

  6. #6
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
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    Standard

    Es reicht einfach aus, dass du eine defekte Tastatur hast und diese getauscht haben möchtest.
    Wenn du diese Mail mit der Email Adresse sendest, mit der du bei uns bestellt hast, können die Kollegen dir die benötigten Daten senden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

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