Ergebnis 1 bis 4 von 4

Thema: Reklamation Grafikkarte RTX 2070 super

  1. #1

    Standard Reklamation Grafikkarte RTX 2070 super

    Guten Tag,

    Ich schreibe auf diesem Wege um mein Problem genauer zu schildern, da dass Kommentarfeld in der Reklamation sehr begrenzt ist.
    Die Grafikkarte wurde mit der gleichen Mail Addresse bestellt, mit der auch dieser Eintrag veröffentlicht wurde.

    Ich habe die Grafikkarte nun knappe 3 Monate im Betrieb und hatte zunächst kaum Probleme, bzw. habe diese nicht als Fehler oder Defekt aufgefasst. Und zwar verabschiedet sich die Grafikkarte immer wieder in Spielen, auch bei solchen, die die Grafikkarte ohne Probleme meistern sollte. So habe ich beim Spielen von CS GO konstant hohe FPS Werte, nur dass ich öfters Standbilder von etwa einer Sekunde habe und danach alles wieder problemfrei weiter läuft. Spiele ich anspruchsvollere Spiele à la Battlefield 5 tritt dieses Problem deutlich öfter ein. Beende ich dann das Spiel und nutze den Browser oder Office Programme so bleibt dass Problem bestehen, bis ich den Computer neu starte. Dieses Problem tritt mittlerweile immer häufiger auf und macht Spiele zum Teil unspielbar.

    Ich habe die Reklamation schon beauftragt und werde die Grafikkarte im laufe dieser Woche zur Post bringen.

    Ich hoffe auf eine schnelle Lösung des Problems, da ich auch abgesehen von Spaß und Freizeit auf meinen Computer angewiesen bin.

    Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen und wünsche einen schönen Abend.

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation 4
    Registriert seit
    24.04.2012
    Ort
    WHV
    Beiträge
    5.727

    Standard

    Hallo lohm15,

    diese zusätzlichen Infos haben wir in deinem Kundenkonto vermerkt. Dem direkten tausch deiner Karte sollte nichts im Wege stehen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Reklamation Grafikkarte RTX 2070 super
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

  3. #3
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    02.02.2020
    Beiträge
    2

    Standard

    Guten Morgen,
    Ich würde mich sehr über aktuelle Informationen über Sie reklamation freuen. Ich habe das Paket Ende letzter Woche zur Post gebracht.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Lohm15.

  4. #4
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation 4
    Registriert seit
    24.04.2012
    Ort
    WHV
    Beiträge
    5.727

    Standard

    Hallo lohm15,

    lt. Sendungsnummer im Assistenten wurde die Rücksendung erst angekündigt und noch nicht DHL übermittelt. Hast du eine andere Sendungsnummer verwendet?
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Reklamation Grafikkarte RTX 2070 super
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)

Ähnliche Themen

  1. Merkwürdiges Lüftergeräusch KFA2 RTX 2070 Super
    Von maikwars im Forum Grafikkarten
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 21.12.2019, 18:09
  2. PC aufrüsten für RTX 2070 Super
    Von SKITone im Forum PC-Konfigurationen
    Antworten: 12
    Letzter Beitrag: 27.11.2019, 18:05
  3. 5700 XT oder 2070 Super
    Von callimero76 im Forum Grafikkarten
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 13.11.2019, 22:15
  4. 2070 Super - 2060 Super oder RX5700 ?
    Von Bajuware im Forum PC-Konfigurationen
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 15.10.2019, 21:49
  5. Vorgangsnummer: 6553301 - Gigabyte 2070 Super
    Von Toturro im Forum Bestellungen
    Antworten: 17
    Letzter Beitrag: 16.09.2019, 13:05

Stichworte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •