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Thema: Mainboard funktioniert nicht, keine Originalverpackung

  1. #1

    Frage Mainboard funktioniert nicht, keine Originalverpackung

    Hallo Mindfactory Support,

    ich habe mir ein MSI X470 GAMING PRO AMD X470 Mainboard am 29.11.2019(Bestelldatum) bestellt, leider ist nach dem zusammenbau aufgefallen, dass es nicht funktioniert.
    Um genau zu sein nimmt das Mainboard die Tastatur und Maus nicht war und gibt kein Bild aus (HDMI Kabel war an der Grafikkarte angeschlossen), da es kein Bild anzeigt kann ich auch nicht ins BIOS.
    Unglücklicherweise habe ich bereits die zugehörige Verpackung entsorgt und wollte fragen ob man es trotzdem zurückschicken könnte.

    vielen Dank schonmal für die Antworten

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
    Registriert seit
    18.06.2009
    Beiträge
    38.782

    Standard

    Wo und wie trage ich meine Kundennummer ein?

    reklamieren kannst du das auch in einer passenden, alternativen verpackung, keine frage.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Mainboard funktioniert nicht, keine Originalverpackung
    Kontakt: Kundenbetreuung | Logistik | Reklamation | Technik | Service Level Gold | Infocenter | Highlights

    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    21.01.2020
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    2

    Standard

    Vielen Dank für die Antwort, dann hätte sich das auch geklärt

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