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Thema: Bestellung ändern, zu lange Wartezeit wegen einem Artikel

  1. #1

    Standard Bestellung ändern, zu lange Wartezeit wegen einem Artikel

    Moin liebes Mindfactory Team,

    ich habe am 29.11. eine größere Bestellung bei euch aufgegeben. Die scheint aber nicht zum Versand zu kommen, wahrscheinlich weil der Artikel "600 Watt be quiet! Pure Power 11 Non-Modular 80+ Gold" (Artikelnummer: 8893130) nicht auf Lager ist. Ich würde den Artikel gern stornieren und durch "500 Watt be quiet! Pure Power 11 CM Modular 80+ Gold" (Artikelnummer:8893034) ersetzen.

    Vorgangsnummer: 6747143
    Versandart: DHL Versand (war übrigens Midnight Shopping)
    Zahlungsweise: PayPal

    Kundennummer habe ich nicht, ich habe eine Shop ID und habe sie auch in mein Profil eingetragen.


    Freundliche Grüße

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
    Registriert seit
    07.11.2012
    Beiträge
    17.879

    Standard

    Guten Tag,

    leider kam es aufgrund des Cyberweekends und des Weihnachtsgeschäftes zu Verzögerungen. Es tut uns leid, dass wir nicht auf alle Anfragen in gewohnter Geschwindigkeit reagieren konnten.


    Wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und einen guten Rutsch.

    Ihr Mindfactory Team
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Bestellung ändern, zu lange Wartezeit wegen einem Artikel
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