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Thema: Vorgangsnummer: 6741332 (bestellt am 27.11.2019)

  1. #1

    Standard Vorgangsnummer: 6741332 (bestellt am 27.11.2019)

    Hallo liebes Mindfactory Team,

    am 27.11.2019 habe ich eine Bestellung aufgegeben, diese wurde aber noch nicht abgeschickt (Bestellstatus: bezahlt) und einige der Bestellten Teile sind zwischenzeitlich nicht mehr auf Lager. Ich denke keine der Teile sind für mich reserviert weswegen ich mich hier melde.
    Meine Frage wäre ob ich bis zum nächsten Donnerstag (12.12.2019) mit den Teilen rechnen kann? (wenn nötig würde ich auch die zusätzlichen Kosten für einen Premium Versand bezahlen bzw eine Lieferung per Teilversand wählen)


    Mit freundlichen Grüßen

    Memento

    Vorgangsnummer: 6741332
    Bearbeitungsnummer: 10208950

  2. #2
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    Standard

    Im Falle einer schnelleren Teillieferung könnte ich vorerst auf die Maus

    Logitech G402 Hyperion Fury USB schwarz/blau (kabelgebunden) EAN 5099206051768 SKU 910-004067 Artikelnummer 62453

    und die Tastatur

    Sharkoon Skiller SGK4 USB Deutsch schwarz (kabelgebunden) EAN 4044951020454 SKU 4044951020454 Artikelnummer 8881669

    verzichten. Damit möchte ich diese Teile NICHT stornieren, sondern lediglich eine niedrigere Lieferpriorität zuweisen.

  3. #3
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    Standard

    Ich würde gerne folgene Produkte aus meiner Bestellung stornieren:

    Logitech G402 Hyperion Fury USB schwarz/blau (kabelgebunden) EAN 5099206051768 SKU 910-004067 Artikelnummer 62453

    Sharkoon Skiller SGK4 USB Deutsch schwarz (kabelgebunden) EAN 4044951020454 SKU 4044951020454 Artikelnummer 8881669

    16GB Corsair Vengeance RGB PRO schwarz CMW16GX4M2C3200C16 DDR4-3200 DIMM CL16 Dual Kit EAN 0843591075381 SKU CMW16GX4M2C3200C16 Artikelnummer 8867589

  4. #4
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    Standard

    Ich würde gerne zusätzlich das Netzteil stornieren

    600 Watt be quiet! Pure Power 11 CM Modular 80+ Gold EAN 4260052186398 SKU BN298 Artikelnummer 8893035

  5. #5
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    Für alle die diesem Thread lesen: Bei meinem Bestellstatus hat sich seit dem 27.11.2019 nichts verändert. Weder wurden Teile reserviert, noch wurden die Artikel die ich in den oberen Nachrichten storniert habe, auch wirklich storniert. Es ist wohl keine gute Idee zuviele Teile auf einmal bei Mindfactory zu bestellen. In meinem Fall einen PC mit Prozessor, Graka und allem was dazugehört.


    /merged:
    Bitte auch die SSD stornieren

    240GB Crucial BX500 2.5" (6.4cm) SATA 6Gb/s 3D-NAND TLC (CT240BX500SSD1) EAN 0649528787323 SKU CT240BX500SSD1 Artikelnummer 71944
    Geändert von Black & White (25.12.2019 um 13:19 Uhr) Grund: merged: Doppelposts vermeiden und den "Bearbeiten"-Button nutzen!

  6. #6
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    Update:
    Halleluja, meine Teile sind inzwischen tatsächlich "lagernd und für Sie reserviert". Aber dass das nicht viel heißen muss, kann man ja hier in einigen anderen Forumseinträgen lesen. Lustig ist, dass wohl meine stornierten Teile auch für mich reserviert sind. Mal gucken was in den nächsten Tagen/Wochen/Monaten mit meiner Bestellung passiert.

  7. #7
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    Update 2: Mindfactory hat tatsächlich meine Lieferung abgeschickt. Leider aber auch die stornierten Teile. Bin gespannt wie Mindfactory auf die Stornierungen reagieren wird, wenn sich mal ein Mitarbeiter ins Forum verirrt.

  8. #8
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    Nur fürs Protokoll: Ich möchte die SSD doch behalten. Schon witzig wie immernoch kein Mindfactory Mitarbeiter Zeit fürs Forum hatte.

  9. #9
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Guten Tag,

    leider kam es aufgrund des Cyberweekends und des Weihnachtsgeschäftes zu Verzögerungen. Es tut uns leid, dass wir nicht auf alle Anfragen in gewohnter Geschwindigkeit reagieren konnten.


    Wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und einen guten Rutsch.

    Ihr Mindfactory Team
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Vorgangsnummer: 6741332 (bestellt am 27.11.2019)
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