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Thema: Gutschrift abzüglich Nutzungswertersatz

  1. #1

    Standard Gutschrift abzüglich Nutzungswertersatz

    Hallo zusammen

    Ich habe von Mindfactory eine Gutschrift abzüglich Nutzungswertersatz bekommen.

    Wenn ich mir jetzt etwas neues bestelle was muss ich dann beachten damit die Gutschrift automatisch abgezogen wird?

    Kunden-Nr. xxx
    Beleg 586430
    Werkstattauftrag 1316561 vom 22.10.2019

    Mit freundlichen Grüßen
    Moritz Kaltseis
    Geändert von Black & White (25.11.2019 um 07:52 Uhr) Grund: Kundennummer entfernt. Bitte nicht öffentlich posten! Missbrauchsgefahr!

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
    Registriert seit
    18.06.2009
    Beiträge
    38.743
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Gutschrift abzüglich Nutzungswertersatz
    Kontakt: Kundenbetreuung | Logistik | Reklamation | Technik | Service Level Gold | Infocenter | Highlights

    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
    Registriert seit
    01.10.2007
    Ort
    WHV
    Beiträge
    3.973

    Standard

    Hi Werdermomo,

    Bei deiner nächsten Bestellung in unserem Hause kannst du die Gutschrift verwenden und die Gutschrift mit dem Bestellbetrag verrechnen lassen. Wir bitten dich daher, den gewünschten Artikel online in unserem Shop mit der Zahlungsart "Vorkasse" zu bestellen.

    Gerne verrechnen wir deine Gutschrift mit einer Bestellung. Hierzu bitten wir dich, den Bestellvorgang mit der Zahlungsart "Vorkasse" abzuschließen.
    WICHTIG:* Eine Verrechnung kann nur bei der Zahlungsart "VORKASSE"* erfolgen.
    Nach Erhalt der Bestellbestätigung bitten wir dich, dass du auf diese Bestellbestätigungsmail mit dem Hinweis "bitte Gutschriften verrechnen/Restbetrag zurücküberweisen" antworten und uns so über Ihren Verrechnungswunsch informieren.
    Sofern der Gutschriftsbetrag höher ist als Ihre Bestellsumme, wird dieses entsprechend verbucht und die Ware kommt automatisch zum Versand. Sofern wir dir dein Restguthaben nach der Verrechnung erstatten sollen, bitten wir dich, uns in deiner Email über deinenAuszahlungswunsch zu informieren.

    Sollte noch eine Differenzbetrag nach der Verrechnung zur Zahlung offen stehen, werden wir dir den zu zahlenden Betrag in der korrigierten Eingangsbestätigung nennen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Gutschrift abzüglich Nutzungswertersatz
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

  4. #4
    Private
    Themenstarter

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    Beiträge
    2

    Standard

    Zitat Zitat von MF_Reklamation2 Beitrag anzeigen
    Hi Werdermomo,

    Bei deiner nächsten Bestellung in unserem Hause kannst du die Gutschrift verwenden und die Gutschrift mit dem Bestellbetrag verrechnen lassen. Wir bitten dich daher, den gewünschten Artikel online in unserem Shop mit der Zahlungsart "Vorkasse" zu bestellen.

    Gerne verrechnen wir deine Gutschrift mit einer Bestellung. Hierzu bitten wir dich, den Bestellvorgang mit der Zahlungsart "Vorkasse" abzuschließen.
    WICHTIG:* Eine Verrechnung kann nur bei der Zahlungsart "VORKASSE"* erfolgen.
    Nach Erhalt der Bestellbestätigung bitten wir dich, dass du auf diese Bestellbestätigungsmail mit dem Hinweis "bitte Gutschriften verrechnen/Restbetrag zurücküberweisen" antworten und uns so über Ihren Verrechnungswunsch informieren.
    Sofern der Gutschriftsbetrag höher ist als Ihre Bestellsumme, wird dieses entsprechend verbucht und die Ware kommt automatisch zum Versand. Sofern wir dir dein Restguthaben nach der Verrechnung erstatten sollen, bitten wir dich, uns in deiner Email über deinenAuszahlungswunsch zu informieren.

    Sollte noch eine Differenzbetrag nach der Verrechnung zur Zahlung offen stehen, werden wir dir den zu zahlenden Betrag in der korrigierten Eingangsbestätigung nennen.
    Vielen Dank für die schnelle Antwort

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