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Thema: Gutschein und Widerruf

  1. #1
    First Sergeant
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    Standard Gutschein und Widerruf

    Vorgangsnummer: 6648194

    Ich habe die Woche etwas RAM bestellt, welcher wider Erwarten nicht mit meinem System zusammen arbeiten will. Wenn ich diese Bestellung widerrufe, ist dann der dazu verwendete Gutschein futsch oder kann ich den dann erneut nutzen?

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    der ist logischerweise futsch, denn der kaufbetrag wurde durch den ja entsprechend verringert.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

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    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
    First Sergeant
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    Wär natürlich blöd. Und wenn ich alle Artikel bis auf einen aus der Bestellung widerrufe, ist dann der Gutschein auch umsonst gewesen oder wird mir wenigstens von dem noch verbliebenen Artikel der Gutschein weiterhin angerechnet?

  4. #4
    Moderator Avatar von Black & White
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    wieso ist denn der gutschein umsonst gewesen? gutschein wird eingesetzt = reduziert kaufpreis, nun widerruf und volle erstattung = gutschein ausgezahlt. wo ist der nun umsonst? ich geh zumindest mal davon aus, das du einen normalen wertgutschein meinst...ansonsten solltest du evtl mal deutlich machen, was für einen gutschein du im detail meinen könntest
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

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  5. #5
    First Sergeant
    Themenstarter

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    Stimmt. Es handelt sich um den Top-Poster-Gutschein. Denke nicht, dass der genauso behandelt wird wie der Wertgutschein, oder?

  6. #6
    Moderator Avatar von Black & White
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    natürlich ist das ein völlig normaler wertgutschein...im werte deines gewinnes...
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

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  7. #7
    First Sergeant
    Themenstarter

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    So. Hatte den RAM nun auf Widerruf zurückgesendet, mir wurde aber nur das zurückgezahlt, was ich auch abzüglich des Gutscheins bezahlt hatte. Heißt das jetzt, jener ist wieder gültig? Wär schön, wenn sich wer von MF mal dazu melden könnte.

    Nummer vom Widerruf: 587384
    Vorgangsnummer steht ja noch im Startpost.

  8. #8
    First Sergeant
    Themenstarter

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    Zur Info, für die es interessiert: Hier hat sich keiner von MF "hergetraut", per Mail gabs dann wenigstens eine Antwort. Es wurde mir ein neuer Gutschein ausgestellt, somit ist er wenigstens nicht verloren, wie anfangs befürchtet.

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