Ergebnis 1 bis 9 von 9

Thema: Reklamation Sapphire Radeon RX580 Nitro+

  1. #1

    Standard Reklamation Sapphire Radeon RX580 Nitro+

    Hallo,

    Habe die Mail erhalten, das die Karte zum Hersteller geht
    Wie lange dauert es denn erfahrungsgemäss bei Sapphire mit den Reklamationen?
    Soll ich mich zwecks Rückfragen an Sapphire richten, oder macht das keinen Sinn?

    Kann ich jetzt noch auf eine Gutschrift wechseln und dann mit Aufpreis eine andere Karte bestellen?
    Möchte einfach meinen Rechner wieder nutzen können

    Viele Grüsse
    Ralf
    Geändert von wetscheck (07.10.2019 um 13:56 Uhr)

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
    Registriert seit
    01.10.2007
    Ort
    WHV
    Beiträge
    3.748

    Standard

    Hallo wetscheck,
    in der Regel kann dies leider 4-6 Wochen dauern.
    Du könntest eine Gutschrift abzüglich Nutzungswertersatz erhalten.
    Dazu geh bitte noch einmal in den Rücksendeassistenten und wähle dies dort aus. Da wird dir dann der Betrag angezeigt und wir bräuchten dann einmal per Mail das unterschriebene Formular.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Reklamation Sapphire Radeon RX580 Nitro+
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

  3. #3
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    07.10.2019
    Beiträge
    6

    Standard

    Vielen Dank für die schnelle Antwort

    Habe ich so gemacht

    Super Support

  4. #4
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
    Registriert seit
    01.10.2007
    Ort
    WHV
    Beiträge
    3.748

    Standard

    Hallo wetscheck,
    ich habe dir gerade die Gutschrift abzüglich Nutzungswertersatz erstellt.
    Dazu hast du auch eine separate E-Mail bekommen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Reklamation Sapphire Radeon RX580 Nitro+
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

  5. #5
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    07.10.2019
    Beiträge
    6

    Standard

    Perfekt, vielen Dank

  6. #6
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    07.10.2019
    Beiträge
    6

    Standard

    Wollte jetzt eigentlich die Sapphire RX 5700 XT Nitro8GB bestellen
    Die geht wohl aber gerade preislich durch die Decke, ist seit gestern Abend 25,- ¤ teurer geworden :-(

  7. #7
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
    Registriert seit
    01.10.2007
    Ort
    WHV
    Beiträge
    3.748

    Standard

    Hallo wetscheck,
    leider handelt es sich bei uns um sogenannte Tagespreise, die immer wieder neu kalkuliert werden.
    Somit ist es auch möglich, dass die Karte in nächster Zeit wieder günstiger wird.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Reklamation Sapphire Radeon RX580 Nitro+
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

  8. #8
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    07.10.2019
    Beiträge
    6

    Standard

    Habe die Sapphire RX 5700 XT Nitro8GB trotzdem bestellt Bestellnr. 6647763 und per paypal bezahlt

    Die Gutschrift abzüglich Nutzungswertersatz von Auftrag 1562073 würde ich dann gerne per paypal erstattet bekommen
    Geht das so, der muss ich mich an die Buchhaltung wenden?

    Viele Grüsse ans Team

  9. #9
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
    Registriert seit
    01.10.2007
    Ort
    WHV
    Beiträge
    3.748

    Standard

    Hallo wetscheck,.
    da musst du dich bitte einmal per Mail an die Buchhaltung wenden
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Reklamation Sapphire Radeon RX580 Nitro+
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)

Ähnliche Themen

  1. 8GB Sapphire Radeon RX Vega 64 Nitro+ lieferbar
    Von Shaetterz im Forum Schwer lieferbare Artikel?
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 07.01.2019, 18:10
  2. Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 19.11.2018, 12:48
  3. 8GB Sapphire Radeon RX 580 Nitro+
    Von WaitingGame im Forum Schwer lieferbare Artikel?
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 24.07.2018, 22:07
  4. Sapphire Radeon R9 390 Nitro 8GB --> Kaputt
    Von ohohoho im Forum Reklamation
    Antworten: 11
    Letzter Beitrag: 21.09.2017, 17:56
  5. Bestellung 8192MB Sapphire Radeon R9 390 Nitro
    Von Aligner im Forum Ihre Meinung ist uns wichtig
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 03.02.2016, 22:12

Stichworte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •