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Thema: Rücksendung eingeleitet durch DHL

  1. #1

    Standard Rücksendung eingeleitet durch DHL

    Meine Bestellung 6378093 konnte nicht zugestellt werden und es wurde eine Rücksendung eingeleitet durch DHL.

    Leider ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, da sie nicht unseren Versandbedingungen entspricht. Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt.
    Sendungsverfolgungsnummer: 286477741950

    Ich wünsche eine Gutschrift und werde das nächste mal nicht wieder an eine Packstation liefern lassen.

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
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    Hallo alberts2,
    ich habe einen entsprechenden Eintrag in deinem Kundenkonto hinterlegt.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Rücksendung eingeleitet durch DHL
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  3. #3
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    Standard

    Danke erstmal MF_Reklamation2!

    Wird das Geld nur auf mein Kundenkonto gutgeschrieben oder ist es möglich dass mir das Geld zurück überwiesen wird?
    Weil es ein größerer Betrag ist währe es mir lieber wenn mir das Geld überwiesen werden könnte.

    LG

  4. #4
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    dafür dann einfach bei der buchhaltung@mindfactory.de mit deinen daten melden, dann bekommt man das auch selbstverständlich ausbezahlt
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Rücksendung eingeleitet durch DHL
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    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  5. #5
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
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    Hallo alberts2,

    ich habe das auch noch einmal an die Buchhaltung weitergegeben, dass die noch mal schauen, dass der Betrag überwiesen wird.
    Sollte dann in ein paar Tagen wieder bei dir sein.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

    signaturbild - Rücksendung eingeleitet durch DHL
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  6. #6
    Private
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    Daumen hoch

    Danke für die Hilfe MF_Reklamation2 das Geld war heute schon wieder auf meinem Konto

  7. #7
    Mindfactory AG Avatar von MF_Reklamation2
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    Hallo alberts2,
    das freut mich, so soll das sein.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Reklamationsteam

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