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Thema: Merkwürdigkeit im Warenkorb

  1. #1
    Staff Sergeant Avatar von Sun
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    Standard Merkwürdigkeit im Warenkorb

    Hallo,

    ich beobachte bei eurem Online-Shop seit Anfang des Jahres, mittels dem Merkzettel, die Preise einiger Hardware. Möchte bald einen neuen PC bauen.
    Nun ist mir heute aufgefallen, dass sich 9 Dinge in meinem Warenkorb befinden, die ich weder kaufen wollen würde, noch jemals dort reingelegt habe, mit einem Gesamtwert von 1549,14 Euro. Kann bitte jemand vom MIndfactory Team überfrüfen, wie das passieren konnte? Muss ich mir sorgen machen?

    W - Merkwürdigkeit im Warenkorb


    Habe das Passwort umgehend geändert.

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    evtl einfach mal einen veröffentlichten wk aus dem forum angeklickt?
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Merkwürdigkeit im Warenkorb
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    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
    Avatar von Lady Marketing
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    Hallo Sun,

    das klingt tatsächlich merkwürdig.
    Hier würden wir Dich einmal bitten uns per E-Mail (info@mindfactory.de) Deine Kundennummer mitzuteilen und uns einen Screenshot sowie Link des Warenkorbs zukommen zu lassen. Teile uns bitte auch mit welchen Browser Du benutzt. Dann werden wir uns das entsprechend anschauen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Marketingteam

    signaturbild - Merkwürdigkeit im Warenkorb
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  4. #4
    Staff Sergeant
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    Avatar von Sun
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    Hallo Lady Marketing

    Die E-Mail mit den angeforderten Infos habe ich soeben versendet.

  5. #5
    Avatar von Lady Marketing
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    Hallo Sun,

    danke Dir.
    Die E-Mail liegt uns inzwischen vor und haben wir an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet.
    Die geben dann asap eine Rückmeldung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Marketingteam

    signaturbild - Merkwürdigkeit im Warenkorb
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  6. #6
    Staff Sergeant
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    Avatar von Sun
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    Die Merkwürdigkeit ist gelöst.

    Jemand von der IT Abteiung hat den genauen Zeitpunkt herausgefunden, zu dem der fremde Warenkorb (bei mir) angelegt wurde.
    Dadurch konnte ich in meinem Browserverlauf jene Webseite finden, von der ich den Link zu diesem Warenkorb her hatte.
    Ich ahnte nicht, dass das Anschauen eines fremden Warenkorbs auch zur Übernahme dessen führen kann.

    Vielen Dank für die prompte Bearbeitung.
    thumbs up smiley6mori - Merkwürdigkeit im Warenkorb

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