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Thema: Operation number: 5959674

  1. #1

    Standard Operation number: 5959674

    Hello,

    On 13.09.2018 I've ordered everything at the same time, today I've only got the case. Since I've got the case partial shipping is possible,I wonder is it possible to send other components? On the website it looks like only HDMI cable and speakers are out of stock.

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
    Registriert seit
    18.06.2009
    Beiträge
    37.831

    Standard

    Wo und wie trage ich meine Kundennummer ein?

    the case is a so called "big part" and is shipped separately everytime

    you can find this here (in german): Versandkosten -> Rund um den Versand -> Info-Center | Mindfactory.de - Hardware, Notebooks
    Versandbedingungen

    Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung über Groß- und Kleinteile getrennt versendet wird. Wir behalten uns Teillieferungen vor, soweit dies für Sie zumutbar ist. Großteile wie LCDs, Drucker, Gehäuse, Beamer etc. werden von unserem separaten Großteilelager verschickt, und organisatorisch bedingt häufig etwas schneller abgewickelt.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Operation number: 5959674
    Kontakt: Kundenbetreuung | Logistik | Reklamation | Technik | Service Level Gold | Infocenter | Highlights

    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
    Private
    Themenstarter

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    Standard

    Thank you, I've updated my kundennummer. Is it possible to reserve the case fan and mousepad, according to website there's only 1 in the stock of them and if you wait for other parts and until they come, these two parts might be sold, because of that I will have to wait more.

  4. #4
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Hello,

    as soon as we receive article 3.00m Good Connections HDMI1.4 Anschlusskabel High-Speed mit Ethernet 19pol HDMI Stecker auf 19pol HDMI Stecker Schwarz , everything else will be shipped. This should probably arrive on 15.09.2018.

    Kind regards.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Operation number: 5959674
    Mindfactory AG | Preußenstr. 14 a-c, 26388 Wilhelmshaven | Kontakt | Infocenter | Callback | Highlights

  5. #5
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
    14.09.2018
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    Standard

    Thank you very much for the answer. <3

  6. #6
    Private
    Themenstarter

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    Standard

    Hello, can you cancel the order only for HDMI cable and ship other components, cable looks like it is being expected on 17.09 which is not definite. All other components looks in stock according to website.
    Thank you!

  7. #7
    Private
    Themenstarter

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    Standard

    Zitat Zitat von Guneysss Beitrag anzeigen
    Hello, can you cancel the order only for HDMI cable and ship other components, cable looks like it is being expected on 17.09 which is not definite. All other components looks in stock according to website.
    Thank you!
    Is it possible or not?


    And now, the case fan is not in stock. Can you cancel hdmi cable and case fan; and put artctic f12 pwm (artikelnummer : 8572898) to order. Please?
    Geändert von Guneysss (15.09.2018 um 14:45 Uhr)

  8. #8
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
    Registriert seit
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    15.404

    Standard

    Hello,

    We have now changed it as you requested.
    You will receive a new order confirmation and your order should be shipped as soon as possible.

    MFG
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Operation number: 5959674
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