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Thema: Windows - Update 1709 - PC schmiert bei Installation ab

  1. #1
    Staff Sergeant
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    Frage Windows - Update 1709 - PC schmiert bei Installation ab

    Hallo zusammen,

    seit einigen Wochen versucht mein PC das Windows Funktionsupdate 1709 zu installieren. Jedes Mal neu lädt es das Update runter. Bei geschätzten 75 % schmiert der ganze PC ab (siehe beigefügtes Bild).

    Ich habe schon alles Mögliche gegoogelt, finde aber nur viele alte Hinweise, dir mir nicht weiterhelfen.

    Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich das Update, ohne weitere Abstürze, installiert bekomme?

    Vielen Dank und Gruß

    Absturz---Update-1709.jpg
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  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    das bild bringt nix, weil keinerlei fehlerinfo darauf zu finden ist wie zb der fehlercode oder der speicherbereich...ergo schau mal in der ereignisanzeige. mit glück steht dort was dazu.

    die grafikfehler machen aber auch nicht gerade den stabilsten eindruck von der kiste...
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Windows - Update 1709 - PC schmiert bei Installation ab
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  3. #3
    Sergeant
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    Bricht das Bild immer an der gleichen Stelle ab oder kannst du uns den Stop Code mitteilen? Wenn du es nicht kannst, schau mal in der Ereignisanzeige von Windows nach was dort für eine Fehlermeldung sagt und der dazugehörige Code ist.
    Es sieht nicht nach einem Problem der Windows Update Funktion zu sein, sonst hätte ich dir das Windows Update MiniTool empfohlen oder auch den Windows Update Assistent. Du kannst eines davon herunterladen und das Tool die Updates installieren lassen. Hatte auf einem sehr alten Laptop Probleme das 1709 zu installieren und die Tools haben es möglich gemacht.
    Teile uns den Fehlercode mit, dann wissen wir mehr.

    EDIT: Black & White war schneller. Vielleicht würde ich noch hinzufügen: Arbeitsspeicher und Grafikkarte mal rausnehmen und mit Staubsauger vorsichtig die Slots absaugen. Staub wird immer unterschätzt.

  4. #4

    Standard

    Ja der Staub ist schuld das dass Windows Update nicht funzt, das wirds sein !

    Man kann aber in verschiedenen Foren lesen dass Antiviren Software (z.B. Avira , Norton Security) oder auch Tuning-Tools wie Tune-Up und ähnliche das Update verhindern !
    Das Szenario ist fast immer das Gleiche-der PC hängt sich bei 75% des Updates auf !
    Hier mal einer von den unzähligen Beiträgen, die man im Netzt findet ! https://answers.microsoft.com/de-de/...b-00f4b52cbf88

    Das lässt sich leider nur durch Deinstallieren der Software beheben und wenn das Update dann funzt durch Neuinstallation eben dieser !

    Ich weiß schon weshalb mein Rechner Win10 niemals sehen wird !
    Das Universum und die Dummheit der Menschheit sind unendlich ! Beim Universum bin ich mir jedoch nicht ganz sicher ! (Albert Einstein)
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  5. #5
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    Danke für die Hinweise. Weder entfernter Staub, noch entferntes Antiviren-Programm haben etwas an der Situation geändert

    Ereignis-ID ist 41, falls das irgendetwas aussagt. Aufgabenkategorie 63.
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  6. #6
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    Versuch es mal hiermit: Klick!

    Auf den ersten Reiter "Windows Update" klicken.. weiter.... als admin falls man gefragt wird und abwarten.
    Am Schluss auf diese Korrektur Anwenden.

    ps: ist von M$ , ergo keine Bloatware o.ä.

    Falls es dann immer noch nicht klappt hift vielleicht mal bissle aufzuräumen: https://support.microsoft.com/de-de/...-in-windows-10

    Systemdateien bereinigen auswählen..
    Spoiler


    PS: ich editiere viel, also kurz nachdem ich einen Beitrag geschrieben habe sollte man nochmal aktualisieren.

  7. #7
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    Zitat Zitat von Matti38 Beitrag anzeigen
    Ja der Staub ist schuld das dass Windows Update nicht funzt, das wirds sein !
    Mir ging es dabei vielmehr um den Anzeigefehler. Ich habe die bisher nur bei Staubfällen in Graka/RAM slots erlebt. Es gibt genug Fälle wo 100 Sachen probiert wurden und am Ende war es doch nur das Staubkorn. Eine Minute Arbeit um das einfachste, aber dennoch oft Vorkommende auszuschließen.

  8. #8

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    Installier mal "whos crashed" ob das irgend etwas ausspuckt: Resplendence Software - Free Downloads
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  9. #9
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    Sehe ich das richtig, dass im PC keine Grafikkarte installiert ist? Weil die Bildfehler hinterlassen eher den Eindruck eines Hardwaredefekts.

  10. #10
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    Hallo,
    eine Grafikkarte ist installiert und ich nehmen auch sonst keine Einschränkungen bei ihr wahr.

    Ich habe eben mal das empfohlene Programm runtergeladen. Folgendes wird mir ausgespuckt:
    On Sat 03.02.2018 22:05:55 your computer crashed or a problem was reported
    crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
    This was probably caused by the following module: widisplayhookkmode.sys (0xFFFFF801BDC9B42C)
    Bugcheck code: 0x135 (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFE380F33F2B50, 0xFFFFF801BDC9B42C, 0xFFFFD10BB9D0D080)
    Error: REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION
    file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\widisplayhookkmode.sys
    Bug check description: This bugcheck is caused by an unhandled exception in a registry filtering driver.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: widisplayhookkmode.sys .
    Google query: widisplayhookkmode.sys REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION


    Viel sagen tut mir das noch nicht. Ich habe auch noch nichts gegoogelt. Wollte zunächst mal eine Rückmeldung hier geben.
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  11. #11
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    es könnte da zb "Wi Display Host" von EDSS GLOBAL COMPANY LIMITED installiert sein...deinstallieren!
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    Unfassbar! Es lag wohl tatsächlich an diesem be....scheuerten Programm, dass ich nur zum Ausprobieren für jemanden heruntergeladen hatte. Nach der Deinstallation laufen die Updates wieder.

    Vielen Dank für all eure Beiträge, vorallem für den Tipp mit "Whos crashed". Da wäre ich nie drauf gekommen.
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