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Thema: Bestellung 12.12.17 - Vorgangsnummer: 5544863

  1. #1

    Standard Bestellung 12.12.17 - Vorgangsnummer: 5544863

    Hallo,

    ich habe nur einmal eine Frage. Und zwar habe ich heute Nacht um 0 Uhr (13.12.17 - 00:01 Uhr) diese 2 Artikel bestellt und dazu für 4,90¤ diesen Gold Service.

    Wann genau werden die Pakete bei Mindfactory wirklich verschickt? Laut Gold Service muss das am selben Tag dann noch geschehen.

    Ich habe zwar heute morgen um 10 Uhr eine Sendungsverfolgungsnummer bekommen, aber laut DHL wurden nur elektronisch die Daten übermittelt und es wurde bis jetzt kein Paket abgegeben.....

    LG

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    die pakete werden auch nicht "abgegeben", die kommen in eine ladungsbrücke, die der versanddienstleister abholt.

    da du aber ja die email erhalten hast mit dem versand, hast du auch sicherlich den hinweis gelesen, dass der status oft erst später aktualisiert wird und man ab 19uhr nochmal schauen soll
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Bestellung 12.12.17 - Vorgangsnummer: 5544863
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    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Hallo, die Bestellung wurde bereits verpackt und liegt auf der Brücke. Sobald der nächste Scann der DHl erfolgt, können Sie einsehen wo genau sich die Bestellung befindet. LG n.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Bestellung 12.12.17 - Vorgangsnummer: 5544863
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  4. #4
    Private
    Themenstarter

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    Standard

    Alles klar, vielen Dank. Das wusste ich nicht. Bis jetzt kannte ich es nur so von Privat, dass der Status bedeutet, dass der Paketschein ausgedruckt wurde, aber das Paket noch nicht abgegeben wurde.

    Kommt denn DHL täglich vorbei und holt die Pakete ab? Weil sonst sehe ich den Sinn vom Gold Service gerade nicht so, wenn das eh ein paar Tage dauern würde

  5. #5
    Moderator Avatar von madwursd
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    Standard

    Normalerweise ist 2x täglich Abholung.
    Die letzte so gegen 16 Uhr
    Das ist zumindest mein Kenntnisstand, sofern sich da in der letzten Zeit nix geändert hat.
    Zitat Zitat von Bertrand Russel Beitrag anzeigen
    "Es ist ein Jammer, dass die Dummköpfe so selbstsicher sind und die Klugen so voller Zweifel."
    sysp 151103 - Bestellung 12.12.17 - Vorgangsnummer: 5544863

    MfG
    modwursd

    signaturbild mod - Bestellung 12.12.17 - Vorgangsnummer: 5544863
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  6. #6
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Ich habe mit die Sendungsverfolgungsnummer angeschaut und Ihre Bestellung befindet sich schon in Bremen. LG n.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Bestellung 12.12.17 - Vorgangsnummer: 5544863
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