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Thema: Frage zum Versand

  1. #1
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    Unglücklich Frage zum Versand

    Hallo.
    An 8.10 habe ich meine Bestellung Aufgegeben und mit Paydirect sofort Bezahlt.
    Auch habe ich den Gold Service dazugekauft.
    2 Artickel Monitor und Case waren nicht Lagernd.
    Erst gestern am 11.10 bekam ich die Versandmitteilung und heute die 2te für Monitor und Case.
    Keine der Lieferungen sind bis jezt bei Dhl Eingegangen.
    wenn ein auftrag gesplittet wird warum wird nicht sofort Versandt
    Da hätte ich auch Kostenfrei per Banküberweisung und ohne Goldservice Bestellen können.
    Andere Händler sind nicht Preiswerter aber schneller

    Vorgangsnummer: 5433099

    Lg.Heinz

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Hallo,

    in Ihrer Bestellung waren nicht alle Artikel lagernd, Dies ist erst seid gestern der Fall. Deswegen sind die Pakete gestern bzw. heute in den Versand gegangen.

    Viele Grüße
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Frage zum Versand
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  3. #3
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    Ok das 1 Paket war gestern zum Versang gemeldet aber ist ja nicht bei Dhl .
    Ist die elektroniche Vesandmeldung nur eine Vertröstung das etwas Passiert .
    Sagen sie nicht das Dhl nicht Täglich Pakete bei ihnen aholt.
    Wenn es so ist das sie Versandbereit melden und das Paket nicht be Dhl übergeben wird verzögert sich die Lieferung natürlich erheblich .
    Wenn ihre Logistik so schlecht ist werde ich meine Lieferung wohl erst nächste Woche bekommen und ob ich sie dann noch will ist ein anderes Thema.
    Lg.

  4. #4
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Die Ware wird heute von DHL aufgenommen. So habe ich es aber auch kommuniziert. Wenn es gestern Abend in den Versand gegangen ist kann es ja heute erst mitgenommen werden.

    Viele Grüße
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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