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Thema: Frage zur Bestellung bzw. Lieferzeit

  1. #1

    Standard Frage zur Bestellung bzw. Lieferzeit

    Hallo,
    ich habe vor ca. 11 Tagen eine Bestellung mit der Vorgangsnummer: 5393622 aufgegeben und auch bezahlt. Die Lieferzeit bzw. Verfügbarkeit des Artikels wurde quasi täglich um einen Tag nach hinten verschoben. Heute steht auf der Artikelseite wieder eine Verschiebung auf morgen, während im Kundenkonto noch steht "voraussichtlich versandfertig am 25.09.2017", was ja heute wäre. Ich befürchte aber, dass sich das wieder verschieben könnte.
    Ich würde mich freuen, wenn mir mitgeteilt werden könnte, wann ich mit dem Versand rechnen kann.
    Viele Grüße

  2. #2
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    16.976

    Standard

    Hallo,

    wir rechnen täglich mit dem Artikel. Noch ist er aber nicht im Lager.

    Genauer können wir es aktuell leider nicht sagen.

    Viele Grüße
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Frage zur Bestellung bzw. Lieferzeit
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  3. #3
    Private
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    Standard

    Ok, Schade, dann werde ich weiter warten müssen. Danke für die Antwort. Ich gehe davon aus, dass ein konkreter Termin im Kundencenter zu sehen wäre, sobald der Termin vorliegt, richtig?
    Viele Grüße

  4. #4
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    16.976

    Standard

    Das ist korrekt.

    Viele Grüße
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Frage zur Bestellung bzw. Lieferzeit
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