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Thema: Frage zur Bestellung

  1. #1

    Standard

    Hallo zusammen,

    ich bin neu hier und möchte gerne etwas über meine Bestellung erfahren bzw. Den Ablauf.

    Es bezieht sich:

    Vorgangsnummer: 5381077

    Bearbeitungsnummer: 8561503

    Habe heute eine Email bekommen das einige Teile nicht im Lager sind.
    Es fehlt wenn ich es richtig sehe:
    Artikelnummer 8571474
    Artikelnummer 8731236

    Wenn ich diese durch
    Artikelnummer 49753
    Artikelnummer 8650350
    Ersetze bekomme ich dann den Rechner schneller oder würde sich das nicht lohnen?
    Wenn es schneller gehen würde. Bitte ich um ersetzen und Anweisung wie ich den Rest zahle.

    Vielen Dank.


    Kann ich den Differenz Betrag dann via PayPal oder ähnliches sofort überweisen.
    Vorkasse dauert ca. 1 Tag bis es bei Ihnen ist und je nachdem wie schnell es verbucht werden kann.
    Würde sehr gerne eine schneller Bezahlung wünschen ��

  2. #2
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    Bitte ich um ersetzen und Anweisung wie ich den Rest zahle.
    differenzbeträge sind ausschließlich per vorkasse zu begleichen
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

    signaturbild mod - Frage zur Bestellung
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    Sent from my fingers using my brain, both arms and my keyboard und NEIN, ich will nicht wissen, was irgendwer zum posten nutzt! solche msg darf man gern deaktivieren, danke!
    ...und nein, ich bin kein Mitarbeiter der Mindfactory AG!

  3. #3
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    Standard

    Danke für die sehr schnelle Antwort Black & White

    Bitte dann um Änderung, veranlasse die Überweisung gleich.

    Vielen Dank

  4. #4
    Moderator Avatar von Black & White
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    Standard

    eine überweisung macht erst sinn, wenn die änderung von einem mitarbeiter vorgenommen wurde und du die mail mit dem differenzbetrag erhalten hast...
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Moderatorenteam

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  5. #5
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Hallo,

    bei Ihnen sind alle Artikel da. Was noch fehlt ist die Montage und die kann leider aufgrund der Vielzahl an Montagen noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.

    Viele Grüße
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  6. #6
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    Standard

    Oh da war ich zu schnell, hatte es gerade überwiesen.
    Wenn möglich verbleiben wir so, sie tauschen die Artikel einfach.
    Oder verbliere ich dadurch den Warteplatz auf der Montage Liste?
    Entschuldigen sie den Mehraufwand.

    Vielen Dank und ein schönes Wochenende

    Ps was schätzen Sie ungefähr mit der Fertigstellung?

  7. #7
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Hallo,

    wir haben die Bestellung wie gewünscht geändert und eine neue Eingangsbestätigung versendet.

    Viele Grüße
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

    signaturbild - Frage zur Bestellung
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  8. #8
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    Themenstarter

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    Standard

    Hallo,
    Dankeschön für die Änderung, jedoch müsste Artikelnummer 8731236 noch raus dann passt es.
    Sonst hätte ich das ja 2x

    Danke

  9. #9
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Sie haben recht.

    Ist korrigiert !

    Viele Grüße
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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  10. #10
    Private
    Themenstarter

    Registriert seit
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    Standard

    Hallo,
    könnt ihr mir ein kurzes Update bitte geben? Nachzahlung ist die eingegangen? Und ich sehe keine eventuelle Fertigstellung, haben sie da auch vielleicht eine Info?
    Vielen Dank.

  11. #11
    Mindfactory AG Avatar von MF Vertrieb2
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    Standard

    Das kann ich leider nicht sagen. Was wir sagen können ist, dass sich alles in der Montage befindet und sofort nach Fertigstellung versendet wird. Wann das ist kann ich nicht sagen, da wir keinen Einblick auf die Reihenfolge der Montagen haben.

    Viele Grüße
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Mindfactory Vertriebsteam

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