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  • #46
    guten tag,

    ich hatte am 1. 11. eine Bestellung aufgegeben ( Best. Nr. 1820591 ), nun steht als Status Versandt, allerding bekam ich bisher null informationen per email.

    Weder, dass das Geld da ist, noch das was geschicktwurde.. noch Tracking Nr. welche für mich recht wichtig ist, damit ich an jenem tag etwas früher nach hause kommen kann.

    Die einzige mail die ich bekam war die Eingangsbestätigungen der Bestellung..


    Ich bitte um Aufklärung der Sache, Spamfilter ist unmöglich ( keiner an.. )


    Gruß

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    • #47
      Vermisse "Antwort auf eine Anfrage" + "Paketversandemail"

      Guten Morgen!

      Ich vermisse folgende Emails:
      + Antwort auf eine Anfrage
      + Paketversandemail

      Kundennummer: ********

      Besten Dank!

      Martin
      Zuletzt geändert von Pommbear; 09.11.2007, 10:09. Grund: Kundennummer nicht öffentlich zeigen! Benutzerprofil...

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      • #48
        Hi!

        Ich habe keine
        - Bestätigung des Zahlungseingangs
        - Versandbestätigung
        erhalten.

        Bestellnummer 1826378

        MfG

        Kommentar


        • #49
          Hallo,

          habe keine Versandbestätigung bekommen.

          Bestell-Nr.: 1862714

          Um 12.15 Uhr stand da noch

          Status: Offen

          dann um ca. 15.15 Uhr

          Status: Versandt

          doch leider ist keine E-Mail gekommen

          MfG
          Nick

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          • #50
            Bestellung: 1866864

            Hallo,
            ich habe ebenfals keine Versandbestätigung erhalten, wobei unter "Meine Bestellungen" seit Samstag "versandt" steht. Eingangsbestätigung ist ganz normal gekommen..

            Frohes neues Jahr, Nicholas. (Bestellnummer: 1866864)

            Kommentar


            • #51
              Hallo,
              Ich habe auch keine Versandsbestätigung bekommen, hab aber per PN due Track and Trace Nr bekommen.
              Wäre schön wenn wir das Problem trotzdem lösen könnten.

              Bestell Nr: 1868352
              Alle meine Rechtschreibfehler sind gewollt und unterliegen dem Urheberschutzgesetz!

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              • #52
                mir fehlt ebenfalls die versandbestätigung/tracking nummer meiner bestellung, die gestern versandt wurde

                Bestellnummer: 1866189
                Zuletzt geändert von Sumpfmolch; 09.01.2008, 12:48.

                Kommentar


                • #53
                  Status steht bei mir auf "versandt", habe aber leider keine Versandbestätigung erhalten.
                  Bräuchte unbedingt die Paketnummer wegen tracking, danke!

                  Kommentar


                  • #54
                    Per PM erledigt.

                    Zitat von mamba Beitrag anzeigen
                    Status steht bei mir auf "versandt", habe aber leider keine Versandbestätigung erhalten.
                    Bräuchte unbedingt die Paketnummer wegen tracking, danke!
                    Redalien
                    Mindfactory Team

                    Die Benutzung der "Suche" ist gebührenfrei und verursacht keine körperlichen Schmerzen

                    Kommentar


                    • #55
                      Hallo,

                      ich habe zwar eine Eingangsbestätigung für meinen Auftrag erhalten, aber noch keine weitere Mail. Geld ist schon überwiesen und es steht auch "bezahlt" in meinem Konto, aber per Mail kam nix und losgeschickt scheint auch noch nix zu sein. Die nächste Frage und vielleicht auch als Verbesserung zu sehen wäre, werden alle Artikel einzeln versendet, wenn sie nicht gleichzeitig lieferbar sind oder werden sie erst verschickt, wenn der letzte Artikel da ist? Meine Grafikkarte soll am 05.02. erscheinen und das Mainboard und die CPU 5 Tage früher.

                      Bestellnummer: 1888477

                      MfG

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                      • #56
                        Hallo armstrong82,

                        am 31.1. um 8:36uhr haben wir ihnen die geforderte Versandnachicht versand.

                        Bitte überprüfen Sie ihren Spamordner.

                        mfg

                        Zitat von armstrong82 Beitrag anzeigen
                        Hallo,

                        ich habe zwar eine Eingangsbestätigung für meinen Auftrag erhalten, aber noch keine weitere Mail. Geld ist schon überwiesen und es steht auch "bezahlt" in meinem Konto, aber per Mail kam nix und losgeschickt scheint auch noch nix zu sein. Die nächste Frage und vielleicht auch als Verbesserung zu sehen wäre, werden alle Artikel einzeln versendet, wenn sie nicht gleichzeitig lieferbar sind oder werden sie erst verschickt, wenn der letzte Artikel da ist? Meine Grafikkarte soll am 05.02. erscheinen und das Mainboard und die CPU 5 Tage früher.

                        Bestellnummer: 1888477

                        MfG
                        Redalien
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                        • #57
                          Vielen Dank,

                          hat sich aber schon alles geklärt. Es ging mir nicht primär um die Mail der Zustellung. Ich bekam lediglich keine Mail, ob die Ware schon bezahlt ist und ob, falls ein Artikel erst später verfügbar ist, ich so auf den Rest also auch länger warten muss. Die E-Mail über den Versandstatus hat mich natürlich gestern erreicht. Also nochmals vielen Dank, jetzt warte ich nur noch auf den Zusteller .

                          Schönes Wochenende und mit freundlichem Gruß

                          Kommentar


                          • #58
                            Guten Tag,
                            Ich habe keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten obwohl die Bestellung im Online-Shop auf "Versand" ist.
                            Vorgangsnummer: 1888261

                            Danke Schön

                            Kommentar


                            • #59
                              Hallo,
                              habe heute Morgen direkt über die Formulare der HP 2 Anfragen gestellt bisher leider keine AW bekommen--Emails verloren gegangen ? oder mal wieder jede Menge Frager ??---

                              Auch auf eine direkte Mail habe ich bisher leider noch keine AW bekommen.

                              mfg
                              Die Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen zur Belustigung der Leser

                              Kommentar


                              • #60
                                Heute um 13:02 ist eine Nachricht an Sie raus gegangen.
                                Der Ziehl Server hat die Nachricht auch empfangen gem. unseren Logfiles.
                                Bitte prüfen Sie ggf Ihren Spam ordner bei Ihrem Provider.
                                mfg
                                Redalien
                                Mindfactory Team

                                Die Benutzung der "Suche" ist gebührenfrei und verursacht keine körperlichen Schmerzen

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