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  • Hi,
    ich habe am 30.12.2009 eine Bestellung aufgegeben. Im Konto auf der Website wird die auch unter meinen Bestellungen gelistet, allerdings habe ich keine Email erhalten, dass die Bestellung entgegen genommen wurde oder ähnliches. Wäre super, wenn ich sowas noch bekommen würde, um Gewissheit über die Bestellung zu haben.

    Danke.

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    • Wurde mein Post evtl übersehen?

      Ich vermisse eine Auftragsbestätigungsemail

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      • Hallo shuffl3,

        die Bestellung hat heute schon unser Haus verlassen...wir bitten die späte Antwort zu entschuldigen.

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        • Vielen Dank. Ist heute angekommen

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          • Hallo,

            ich habe am 08.01.2010 eine Bestellung aufgegeben. Vorgangsnummer: 2409632
            Zu dieser Bestellung erwarte ich noch eine Bestätigungsemail in der die Einzelheiten zur Vorkasseüberweisung stehen sollen (Verwendungszweck etc.). Ich möchte das Geld schnellstens Überweisen also könnten Sie mir die Email (noch einmal) schicken.
            PS: Im Spam Ordner ist Sie nicht gelandet.

            Danke
            MFG Sebastian

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            • Überweisen kannst du auch so.
              Kontoinhaber: Mindfactory AG
              Kontonummer: 335633402
              Bankleitzahl: 28240023
              Bankname: Commerzbank AG Wilhelmshaven
              Quelle: Computer Shop - Hardware, Notebook & Software by Mindfactory.de
              Verwendungszweck: Vorgangsnummer xxxxxx
              "xxxxxx" durch Vorgangsnummer ersetzen.



              Hab mal den Link berichtigt, gruß FarCry
              Zuletzt geändert von FarCry; 11.01.2010, 11:21.

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              • Hi LarsTorben,

                Danke dir! Ich dacht da kommt noch was spezielles in der Email. Ich bestell sonst nur per Nachnahme.


                MFG
                Sebastian
                Zuletzt geändert von budie67; 11.01.2010, 11:54.

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                • Jo, normalerweise kommt da auch noch was. Wenn du unbedingt noch eine Versandbestätigung haben willst, wird die MF dir denke ich auch noch gerne problemlos eine zusenden. Also das sollte nicht das Prob sein.

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                  • Mehrfach E-Mail Anfragen nicht beantwortet

                    Hallo,

                    ich habe in den letzten beiden Stunden einige Fragen zu meiner Bestellung per E-Mail gestellt.

                    Leider ist bis jetzt nichts zurückgekommen. Die Mails gingen einmal an info@mindfactory.de und einmal an bestellaenderungen@mindfactory.de

                    Außerdem kann zu einem Paket, was laut MF gestern versendet wurde, immer noch keine Tracking-Info abgerufen werden.

                    Was ist da los?

                    Beste Grüße,
                    TM10

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                    • Hallo TM10,

                      wurden Ihre Anfragen jetzt beantwortet oder steht diese noch aus?

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                      • Hallo mein Komplett System wurde auch versandt(laut status).Leider habe Ich auch keine versandt Bestätigung per Email gekriegt..Ich würde aber gerne mein "Paket" verfolgen =)

                        lg

                        Interne Vorgangsnummer: 2576885
                        Kundennummer: Bitte nicht öffentlich posten, Missbrauchsgefahr!
                        Zuletzt geändert von Witala; 20.08.2010, 12:46.

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                        • hallo,

                          die E-Mail mit der Versandbestätigung kommt, sobald dem Paket eine Sendungsnummer zugewiesen wurde.

                          Kommentar


                          • Zitat von octronic Beitrag anzeigen
                            hallo,

                            die E-Mail mit der Versandbestätigung kommt, sobald dem Paket eine Sendungsnummer zugewiesen wurde.
                            Vielen dank für die schnelle Antwort dann muss Ich mich wohl noch gedulden >.<

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                            • Guten Tag,

                              bei mir steht seit Donnerstag als Bestellstatus versandt.
                              Habe aber bis jetzt noch keine mail mit der Tracking Nummer bekommen.

                              Interne Bearbeitungsnummer: 3526496

                              MfG

                              Cyris87

                              edit: mail ist gerade eingetroffen
                              Zuletzt geändert von Cyris87; 23.08.2010, 09:07.

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                              • Moinsen

                                Bei mir steht als Bestellstatus versandt.
                                Bis jetzt habe ich allerdings noch keine Versandtbestätigungsmail bekommen
                                und auch keine Tracking Nummer.

                                Interne Bearbeitungsnummer: 3595154

                                mfg wusstensieschon...

                                Kommentar

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