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Alt 30.11.2006, 12:21   #1 (Beitragslink)
alo
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Beiträge: 2
Standard Liefertermin Canon Pixma IP4300

Hallo,

Ich habe am 23.11. einen Canon Pixma IP4300 bestellt. Zu dem Zeitpunkt war als Lieferdatum der 30.11. angegeben. Heute sehe ich, dass als neues Datum der 15.12. eingetragen ist. Deshalb möchte ich mich kurz erkundigen, ob vielleicht heute einige Exemplare bei ihnen angekommen sind und Sie mir einen davon abgezwackt haben Oder hat Canon Lieferschwierigkeiten, sodass vor dem 15. nicht mit neuem Zulauf zu rechnen ist? Leider kann ich unter "Mein Konto" nichts über die Bestellung erfahren, da unter Bestellstatus nur "Für Ihre Kundennummer liegen noch keine Daten vor. Bitte probieren Sie es später noch einmal." erscheint (hätten Sie die Möglichkeit, das zu "reparieren"?) Vielen Dank für Ihre Information.

Viele Grüße,
Andre
alo ist offline  
Alt 30.11.2006, 12:27   #2 (Beitragslink)
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Benutzerbild von SethOS
 
Registriert seit: 17.02.2006
Beiträge: 18.402
Standard

Zu dem Termin kann ich leider nichts sagen, aber zu dem Status kann ich es:

bitte mal hier eintragen, dann wird der fehlende Status gefixed

http://forum.mindfactory.de/probleme...ellstatus.html

PS: Willkommen im Forum
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"Prophet!" said I, "thing of evil - prophet still, if bird or devil!
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Clasp a rare and radiant maiden whom the angels name Lenore."
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From "The Raven" by Edgar Allan Poe
SethOS ist offline  
Alt 30.11.2006, 18:34   #3 (Beitragslink)
alo
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Registriert seit: 30.11.2006
Beiträge: 2
Standard

Vielen Dank für die Antwort und natürlich die Begrüßung, ich hatte den Sammelthread zu den Problemen mit dem Bestellstatus erst später gesehen.

Ich habe gerade eine E-Mail des Mindfactory Sales-Teams erhalten, dass es bei dem Drucker offensichtlich erhöhte Nachfrage u. entsprechende Verzögerungen bei der Lieferung geben kann. Ich warte mal erste ab, so eilig habe ich es nicht.

Viele Grüße,
Andre
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alo ist offline  
Alt 03.12.2006, 23:35   #4 (Beitragslink)
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Pommbear ist offline  
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